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定制CRM与通用CRM区别是什么

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发布于2023-04-06

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定制CRM与通用CRM区别是什么?现代企业为了更好的了解客户,和寻找更多的客户,让客户购买企业的产品。所以许多企业纷纷寻找一款合适的CRM客户关系管理系统来管理客户。CRM系统除了定制版的,也有通用版的。到底选择哪种好呢?二者区别是什么?

定制CRM与通用CRM区别:

区别一

标准是各家CRM公司自己的标准,所以用户很用进行适配而定制,是根据企业标准进行开发,所以适配性高。

区别二

别人企业使用的标准化CRM系统,能完全适应,但你的企业不一定能适配,所以对用户而言,匹配才是标准。而定制开发的CRM系统,不管是那种类型的企业,都能适配上。

区别三

只要企业有需求,那么通用CRM系统,就不能满足,所以企业才需要按需定制。因此,通用CRM是否够用,不是CRM供应商说的算,而是有用户说的算,但是前提是用户有需求,而且标准化的CRM不能满足的情况下,才会选择定制开发的CRM系统。

总之,定制CRM会针对行业性质,有具体的行业解决方案。数夫家具CRM,利用信息技术实现客户关系高效管理,以消费者为核心,全周期精准客户营销,全渠道订单管理和高效供应链协同,支持新零售转型的门店管理系统。

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