千牛平台如何设置快捷回复短语

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发布于2023-04-08

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好酷屋教程网小编为您收集和整理了千牛平台如何设置快捷回复短语的相关教程：1、打开千牛工作台，点开右下角快捷短语。2、点开后，能看到最上面分个人和团队，点开个人，再点开最下面的新建。另外还有导入和导出，导入是指已在Excel表里有大量的快捷短语，可以直接导入到平台，就不需要

1、打开千牛工作台，点开右下角快捷短语。

2、点开后，能看到最上面分个人和团队，点开个人，再点开最下面的新建。另外还有导入和导出，导入是指已在Excel表里有大量的快捷短语，可以直接导入到平台，就不需要一个个新建了。导出是指将平台中的快捷短语全部导出，自动新建一个Excel表格，方便保存。

3、点开新建后，就可以编辑自己需要的短语了，比如新建一句“在的亲，有什么能帮到您的呢?”，然后重点来了，一定要设置快捷编码，而且设置一个您自己觉得容易记的比较方便的，这个短语设置了“0”，因为这个短语用得最多，客户一来用的就是这句话，所以这里设置了比较简单的，方便记。

4、新建好后，和客户沟通中就可以使用了，快捷短语的使用：在聊天输入框输入/+快捷编码，比如刚才那句话，在聊天输入框输入/0，就出现了那句话，然后点Enter键就发送出去了。

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