双击word文档时询问是否发送错误报告如何解决
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WORD安全模式问题的现象是:双击WORD文档时,程序弹出出错对话框,显示“正在处理的信息有可能丢失,MicrosoftOfficeWord可以尝试为您恢复……”并询问用户是否发送错误报告,如果这个时候用户点击了“不发送”,WORD将会开始恢复当前文档。恢复完毕后,程序又会弹出对话框,显示用户上次启动失败,是否以安全模式启动WORD。
这个时候如果选择不进入安全模式,则WORD又会弹出“正在处理的信息有可能丢失,MicrosoftOfficeWord可以尝试为您恢复……”对话框,这个时候就陷入了死循环。
如果选择以安全模式启动WORD,WORD将不会显示刚刚正在编辑的文档,而只显示空白窗口,需要手动打开才行。虽然说进入安全模式并不会影响到文档的编辑,但是终归会影响工作效率的。
第一种方法简单方便
不需要重新安装Office2003,出现故障是由于你的公用模板出错误。解决方法:把Word里默认模板文件Normal.dot删除,删除后WORD会自动重建的。Normal.dot的路径通常在WINDOWS系统盘里,具体为c(注意:一般在c盘)\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates\Normal.dot若找不到Normal.dot文件。
那么,在文件夹窗口中按“工具”菜单-打开“文件夹选项”选择“查看”选项卡设置“隐藏文件和文件夹”为“显示所有文件和文件夹”,再搜索Normal.dot就搜出来了。
删除两个模板,重新启动word,即可正常打开。
第二种方法比较简单了
安全模式进入后,新建1个空白文档,然后保存到文件夹Templates,文件类型里选择文档模板,那么就会出现normal文件了,在这个保存窗口里你把这个文件夹里的所有文件删除,然后取消保存窗口就Ok了
用安全模式打开word以后,在word右边就会出现下图,然后点击“本机上的模板”(有时打开的第一个新建文档可能出现不了下图,没关系的,在新建一个即可)在弹出的模板框,右键删除掉命名为“空白模板”的模板,点击确定,重启word即可正常打开
点开始,在运行中输入“winword/a”可以启动word,此时不会有无法打开的对话框出现,将word文档另存一下,会提示是否替换normal.dot,这时word用新的模板替换损坏的那个,选择是。如果还不行,就依照上面的方法进入word,依次点击工具——常规——把“打开时更新自动方式的链接”前的勾去掉。
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