笔记本三包,笔记本三包服务是哪三包
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问:联想电脑三包规定
答:1. 七日内免费包退货 即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。 2. 八至十五日免费包换货或修理 即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换 即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。
问:关于三包的问题,我有一个笔记本,5月8号整机质保到期。但是在5月8号之前联想售后要给我更换一个主板。
答:联想官方的说法是:如果更换部件离过保日期不足三个月,该部件自动延长至三个月质保。无论任何部件。但是这点是和三包法有冲突的,三包法规定是更换的全新部件需要重新计算保修期。不过如果你延长了保修期就不符合这点了
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