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服务营销是什么意思(服务营销是什么)

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发布于2022-12-28
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大家好,小纵来为大家解答以上问题。服务营销是什么意思,服务营销是什么这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!

1、营销是指企业在营销过程中,在充分了解和满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需求而采取的一系列活动。

2、营销是一种关注客户,然后提供服务,最后实现有利交换的营销手段。

3、服务作为一种营销组合元素,在80年代后期才真正引起人们的关注。这一时期,由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高,生产的产业升级和专业化发展日益加快。一方面是产品的服务内容,即产品的服务强度与日俱增。

4、另一方面,随着劳动生产率的提高,市场转向买方市场,随着消费者收入水平的提高,其消费需求也逐渐发生变化,需求层次也相应提高,并向多样化方向扩展。

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