淘宝客服介入成功率高吗

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发布于2023-04-04

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淘宝客服介入成功率还是很高的，当你在淘宝、闲鱼等平台遇到纠纷无法解决时，是可以申请淘宝客服介入的，提供证据和材料，淘宝客服会判断是谁的问题而去解决，如果卖家一直拒绝退款的话，会被官方惩罚。

淘宝客服介入成功率高吗

现在淘宝介入有两种，一种是大众评审，一种是淘宝小二，前者没用过，后者用了一次。感觉淘宝介入大多数还是向着消费者一边的，成功率还是很大的。

淘宝客服介入了卖家还是拒绝了退款怎么办

申请仲裁。确认收货前钱款是保存在淘宝那边的，并没有打给卖家，仲裁过后如果仲裁结果为退货退款，那么客服会给你退款。

不管是买卖的双方，如果碰到双方都不能解决的问题，那就要做好准备，收集证据，联系到淘宝客服，需要介入处理，如果说还有一种连淘宝小二也暂时无法解决，那就还可以打淘宝客服的电话，然后需要做的，说明情况，之后看谁上传的凭证理由充足，需要时间的紧迫，到时会判定谁赢，到时该怎么弄，就怎么弄的，也就是起到协调作用，既然你们解决不了，那就找客服来处理。