全国2007年1月高等教育电子商务自学考试

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一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．“电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度。”以上叙述电子商务定义的角度是（ ） A．通信 B．业务流程 C．服务 D．在线 2．在TCP／IP的结构中，IP协议属于（ ） A．网络层 B．应用层 C．传输层 D．表示层 3．下列关于WWW体系结构的叙述错误的是（ ） A．客户机提供了图形用户界面 B．客户机/服务器是其核心 C．该体系结构不能用于局域网 D．客户机的工作负荷很轻 4．一家大型企业通过网络采购原材料，此电子商务应用属于（ ） A．企业与消费者间的电子商务 B．企业间的电子商务 C．企业内部的电子商务 D．在线中介 5．网上商店的B2C电子商务软件基本功能包括（ ） A．商品目录显示、购物车、交易处理机制 B．网络机器人、主机托管 C．虚拟谈判、中介服务 D．WWW服务器、客户机 6．数字水印可用于（ ） A．实现数字签名 B．保护知识产权 C．保护客户机 D．防病毒 7．比较下列商品，最适合在线销售的是（ ） A．家具 B．收藏品 C．礼品 D．汽车 8．虚拟专用网的英文缩写是（ ） A．ISP B．VPN C．CGI D．VRML 9．密封递价次高价拍卖又称为（ ） A．维氏拍卖 B．双重拍卖 C．英式拍卖 D．美式拍卖 10．假如一个电子单证被延迟发送了，我们就说破坏了数据的（ ） A．可靠性 B．即需性 C．完整性 D．保密性 11．从营销的角度讲，利用互联网来识别和送达消费者，应属于（ ） A．大众媒体 B．个人接触 C．介于大众媒体和个人接触之间 D．广告媒体 12．企业电子商务应用整合的第三个阶段是（ ） A．部门内部的应用整合 B．跨部门的应用整合 C．手工方式的应用整合 D．简单、分散的应用整合 13．接入服务商的英文缩写是（ ） A．IIS B．ICP C．IAP D．CSP 14．关于安全套接层协议(SSL)正确的叙述是（ ） A．只支持一种安全级别 B．支持两台计算机之间的安全连接 C．是由CommerceNET公司提出的 D．仅用公开密钥加密技术来实现 15．企业实施ERP软件时不应选择的策略是（ ） A．各部门独立实施 B．分片全面实施 C．全面实施 D．分步实施 16．消费者的类型不包括（ ） A．冲动购买者 B．分析购买者 C．随意购买者 D．耐心购买者 17．eBay是最成功的拍卖网站之一，它的拍卖类型属于（ ） A．现场拍卖 B．特殊消费品拍卖 C．企业间拍卖 D．普通消费品拍卖 18．销售链解决方案的目标是（ ） A．重新定义企业业务流程 B．重新定义订单获取的流程 C．增强管理和控制能力 D．提高公司决策的统一性 19．为开展电子商务制定业务规划的关键是识别（ ） A．成本效益 B．投资回报 C．潜在效益 D．投资净收益 20．“除非明确允许，不能向讨论组邮寄广告。”属于网络规则的（ ） A．休闲规则 B．免费规则 C．行为准则 D．惩罚规则 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．WWW服务器的几种特别重要的工具有（　　　　　） A．网络调查 B．检索引擎 C．网络门户 D．智能代理 E．推式技术 22．安全策略一般包括（　　　　　） A．认证和访问控制 B．数据完整性 C．公开密钥加密算法 D．保密和审计 E．知识产权保护 23．电子现金具备的基本特性有（　　　　　） A．货币价值 B．可交换性 C．可重用性 D．可储存和检索 E．安全性 24．网站开发的高级阶段包括（　　　　　） A．大量定制阶段 B．外向阶段 C．集成阶段 D．商业贸易阶段 E．数据库阶段 25．属于信息目录提供商的在线中介有（　　　　　） A．中国电信 B．雅虎 C．搜狐 D．微软 E．中国银行 三、填空题（本大题共6小题，每小题1分，共6分） 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 26．一个URL至少包括两个部分，前一部分表示访问资源所采用协议的名称，后一部分表示资源的________。 27．简单邮件传输协议的英文缩写是________。 28．与拍卖有关的服务包括________服务、拍卖目录、提供拍卖检索和价格监测服务。 29．大多数应用服务器都运行在Windows NT或________操作系统上。 30．事后审计是在项目________进行的正式复审。 31．在计算机安全中，即需是指防止延迟或________。 四、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分） 32．安全威胁 33．超文本标准语言(HTML) 34．供应链 35．HTTP 五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 36．请简述电子商务的发展史 37．实施电子商务的业务计划应包括哪几项内容？ 38．选择服务器硬件时应考虑哪些因素？ 39．在线订单履行面临哪些挑战？ 40．什么是客户关系管理？客户关系管理分为哪几个阶段？ 六、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分） 41．假设你所在的公司建立了一个电子商务网站，由于要开展商务活动，准备为网站选用电子结算方法，要求你完成这项工作，你准备如何评价目前已有的基于代币的电子结算方法？ 42．以淘宝网、新浪、Amazon中的一个为例，说明品牌的三要素。

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