退改签火车票需要注意什么 怎样退改签火车票
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退改签火车票需要注意什么
大家在购买火车票的时候,一般情况都是按照自己的出行时间来安排的,但是有的时候有可能会因为一些耽误而错过了火车,这个可以直接把之前的火车票改签就可以了,下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,小编整理了相关的内容,希望对您有所帮助。
退改签火车票需要注意什么
①火车票退票手续费新规定实行梯级退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
②开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
③开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。
④开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。
⑤开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
如果要改签,也分很多种情况:
①如果是普通车次,改签只能出发前办理。但是万一遇到特殊的情况,可以拿着相关证明并通过站长同意在开车后两小时内办理。
②如果是动车、高铁火车票,可以在出发前改签任意时间的车票,在发车后2小时内就只能改签当天的车次了、
③你在网上买了票,如果还没取票,不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。但要是取了票或者离火车发车已经不足2小时的话,就得劳烦你到火车站窗口办理改签了。
④重点来了!改签只能办理一次,而且只能改签出行日期和出行车次,出发地、到达地、乘车人姓名等信息是不可以改签的。另外,往返票和联程票同样不能办理改签。
火车票丢失补办
2017年1月1日起,检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办了,但需收取2元手续费。
1.检票进站前丢失,须先购新票再退票。旅客在停止售票前,到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费。
2.列车上丢失,挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
3.出站检票前丢失,不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
以上内容就是相关的回答,要办理车票的改签手续非常的简单,可以直接到火车站的柜台去办理,如果自己还没有取火车票的话,可以直接在手机软件中进行改签就可以了,但是要收取一些服务费,如果您还有其他法律问题的可以咨询相关律师。
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