车辆划痕险怎么处理（汽车划痕险如何使用）

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发布于2023-04-11

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车辆划痕险怎么处理

车辆划痕险怎么处理？可以直接拨打保险公司服务热线进行报案，服务人员会安排离你那较近的4S或修理厂修车。在交点行驶证身份证啥的就可以了，等车修好直接开走就OK了。汽车划痕险只要是属于车辆划痕险的范围即可直接向保险公司提出理赔。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。

车辆划痕险怎么处理

一、在保险期间内，如车身表面出现划痕，且没有明显的碰撞的痕迹，直接向所投保的保险公司报案即可。

二、报险程序是：打保险公司电话报案--保险公司人员来现场查看--去保险公司定损--去4s店或汽修厂维修。

三、一般情况下，划痕险需要当场报案，保险公司派人进行查勘，确定是否是本次事故造成的损失，如果划痕是以前的旧划痕，保险公司是不承担赔偿的。如果你的车子上的划痕是以前造成的，那么保险公司是可以不予以理赔得。

车辆划痕险怎么理赔

1、如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对车辆定损之后再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。

2、事后报案是必须的，如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划，所以你最好先报案，然后打电话给自己车辆承保的保险公司，由保险公司来进行下一步处理。

3、车辆出现漆面损伤后，不需要现场报，你有时间的话就可以打给你的保险公司报案。然后等定损员联系你，看你车子的具体损失情况。给你的车辆进行定损并报价。你拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。

4、划痕险是不需要现场报案的，报案时说是一次发现车身多处被划即可。保险公司是否全赔还得看是哪家保险公司承保的（就是你在哪家保险公司上的车险），条款中是否规定了免赔率等。

车辆划痕险赔偿范围

划痕险的保险责任是他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。

如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。所以，在行驶过程中把车划了一下就要看具体情况而定，到底是行驶过程中被他人恶意划伤的还是两车刮擦时被划了一下。

车身划痕处理方法有哪些

方法一：用牙膏擦，去除轻微划痕

用清水清洗划痕并晾干，然后将毛巾稍微打湿，并将牙膏涂在毛巾上，用力擦拭划痕。基本上只要稍微一擦拭，浅层的划痕以及一些刮擦残余的车漆痕迹都会被立即擦走。这种方法在处理与其他车辆刮擦时残留的对方车漆时，效果立竿见影，大部分都能擦得一干二净，但是划痕太深就不太好处理了。

方法二：涂指甲油，补齐同色系车漆

用清水清洗干净划痕部位并晾干，选择和车身颜色同一色系的指甲油，均匀涂抹在划痕上。车上常备一瓶可以及时使用的指甲油，在出门前将轻度细小的刮痕涂上指甲油，待晾干后再开车出门，只需要一两分钟的时间就可以最大限度的给自己的爱车一种保护。

推荐第一种方法，因为一般的车划痕都不会太深，第一种方法适用于大多的车划痕情况，且过程简单，效果明显有效。

扩展知识

【问】划痕险可以一次处理几个面的划痕？【答】要看位置的，因为喷漆都是按部位整件喷的，最好划伤的部位要相对集中。绝大部分保险都有2000元免现场的保费，2000以内就直接报案说自己划花，再到开车到定损点搞，到时保险全赔的。

【问】车子被人恶意的刮花，划痕险会赔吗？【答】划痕险是车损险的附加险，保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，划痕险的保费并不高，一般在几百元左右。保障家庭自用车辆、非营业车辆。无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险人负责赔偿。所以车辆被他人恶意划伤正是划痕险的承保范围，提前购买是合适的。

【问】车辆的车身划痕险可以理赔几次？【答】在年度保单内是不限制次数的，但要看你的保额，每次的损失额度不能超过保额限制。如果车身划伤了，可以考虑一次性处理，不必每次因为一点小伤报案，因为次数也会影响第二年的续保优惠的。

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