美容院如何经营管理拓客?
好酷屋教程网小编为您收集和整理了美容院如何经营管理拓客?的相关教程:1、夏天是拓客的旺季,夏天不努力冬天吃空气2、晚上5-8点是最好的时间段4、搞定小朋友比直接拉妈妈有效果5、发传单的时候也要送小礼物6、给小朋友发礼物的时候要蹲下来给7、卖不了卡也要退之求其次加上微信
1、夏天是拓客的旺季,夏天不努力冬天吃空气
2、晚上5-8点是最好的时间段
4、搞定小朋友比直接拉妈妈有效果
5、发传单的时候也要送小礼物
6、给小朋友发礼物的时候要蹲下来给
7、卖不了卡也要退之求其次加上微信
8、拓客要规模化,2-3人一组,有气势
9、要坚持拓客,这样受众接受度高
10、不要强行拉客,除非你想弄一笔就跑路
11、穿着整洁工作服佩戴胸卡更有公信力
12、话术要提前准备好,并且要不断磨合演练
13-100 就不回答了,先把上面这些做好!
另外我的这篇文章可以给你深度参考:
前几个月刚写过一篇《3天拓客500人》的文章,为什么现在又要否定拓客?非也,非也,我否定的不是拓客,而是拓客思维。
拓客≠ 拓客思维最近一周有好几位美业从业者找到我。希望我能帮助他们拓客,或者给他们指点一下如何拓客,希望用拓客改变企业经营状况。而其实我并不是所谓拓客公司或者是拓客老师,也一直觉得我做的应该比拓客高级那么一点点
经营出了状况,99%都是业绩不佳。业绩不佳就拓客,这太合乎情理太天经地义了。于是头痛医头脚痛医脚,解决不了本质问题。
为什么要拓客?因为没业绩!
为什么没业绩?为什么没业绩?为什么没业绩?
1、本来就没客人,这是你推广宣传做的不利
2、老客户不来了,这是你产品服务出了问题
3、没有转介绍,这是你的营销、产品服务都出了问题
4、拓客进来的客户不转卡,这是营销、产品服务出了问题
越没有顾客,就越要做拓客,越拓客就越做不好服务,越做不好服务就越没有业绩,然后就又要拓客,这是一个恶性循环!
所以在拓客之前必须完善一个漏斗营销体系!这个漏斗营销体系不是给自己的,而是给顾客的,这个漏斗营销体系是具有攻击力的武器,目的是逐步杀死竞争对手,成就自己!
别迷信网上那些标题党的文章,别迷信一招两招就能做到百万业绩,这完全是一派胡言。标题党和江湖骗子们从来不考虑市场竞争问题,一直向你灌输你只要做了某一件事或者几件小事,就能轻轻松松吃着火锅唱着歌出类拔萃成为第一,年入千万。完全忽略了区域内的竞争对手的存在,所以意淫是换不来现金流的!
我在多篇文章和培训课上强调过多次:美容院就是3公里内的你死我活,不是自己和自己玩,而是要拼竞争与竞争对手玩,把别人的客户抢过来、挖过来、吸引过来、勾搭过来。让其他几家十几家美容院死或者生不如死,才能换来你的生!
用他们的生不如死换来你的生,很显然你需要的是一套完整的营销体系,绝非一场拓客活动或者一个拓客方案或者是一两个歪点子野路子
传统美业营销二要素:拓客>消耗,是一个恶性循环
现在美业新营销四要素:拉新>转化>裂变>复购
这就是一个营销漏斗、是一个营销体系:
1、拉新——转发朋友圈这个是最简单的拉新方式,但还有几种也需要做,比如地推、扫街、扫楼等,拉新是个不间断持续的过程,尤其是新店要持续拉新3个月,拉到哭、拉到吐、拉到崩溃,就对了!
2、转化——新店开业有“好奇心红利”客户进店不难,但转卡难:定价高了、体验感觉不好、信任建立不足等多方面原因问题这点要调整,具体如何调整无外乎三点:卡价适中、极致服务体验、多次邀约体验建立信任等,具体是什么样的定价,拿什么样的服务做体验,给什么样的惊喜服务,如何再次邀约?至少自己要有思路!
3、裂变——有两个层级,初级裂变和终极裂变。首先您要明白自动裂变几乎为零,必须人工引导干预及激励,设置诱饵设才能真正的裂变,虽然做不到一生二、二生三,三生万物…
4、复购——这里拼的是服务能力和召回能力,如果是新开美容院就暂时先聚焦前三点,复购是最重要的也是最难的营销环节。
最后:不是不能拓客,拓客之前要把客户进店之后的一切事情想清楚,如何转化?如何裂变?这样再去拓客才能有好的效果。
小美容院的营销真的不难,难在操盘者的自我设限、做事缺乏系统化。人往往只关注自己感兴趣的事物,更容易看到自己想看到的事物,而忽略了自己不感兴趣或者不了解的重要环节。比如:正在读此篇文章的人有几个敢说自己发自内心的喜欢做营销呢?所以之前的你就忽略了营销,就这么简单!
真武玄天——道教大神,居住在北极真武宫;
本人,前知名互联网公司创始人及CEO、连续创业者、国际注册培训师、微营销开创者之一、美业新营销创始人及洞察者;
以上就是好酷屋教程网小编为您收集和整理的美容院,经营管理,如何相关内容,如果对您有帮助,请帮忙分享这篇文章^_^
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