四川医保网厅新平台业务单位经办人常见问题解答汇总（更新中）

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发布于2023-02-14

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好酷屋教程网小编为您收集和整理了四川医保网厅新平台业务单位经办人常见问题解答汇总（更新中）的相关教程：点击查看：　　1、参保信息会迁移到新系统里吗?　　原社保系统的信息将会自动迁移至新医保网厅，单位首次登录系统后，可以在【单位职工列表查询】进行单位参保信息核对。　　　　2、存在欠费，无法减员，怎

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　　1、参保信息会迁移到新系统里吗?

　　原社保系统的信息将会自动迁移至新医保网厅，单位首次登录系统后，可以在【单位职工列表查询】进行单位参保信息核对。

　　2、存在欠费，无法减员，怎么办?

　　没有缴费无法办理减员，缴费后办理人员减少，下月不再缴费。

　　3、经办人管理多家公司，怎么登录?

　　一个经办人可以办理多家公司的医保业务。请您注册的时候填写同一个经办人信息，或者通过单位登录后修改经办人信息为同一个人。

　　使用经办人账号登录时，系统会弹出经办人管理的所有单位信息，您选择需要办理业务的即可。

　　4、经办人账户，密码如何找回?

　　单位登录时账号要用经办人手机号进行登录，如果你忘记经办人账号(即经办人手机号)的登录密码，请按照如下步骤操作：

　　1.在单位登录界面点击【单位登录】按钮;

　　2.点击【忘记密码】按钮;

　　3.根据提示填写经办人账号相关信息，重设密码、验证后，点击【立即认证】按钮即可登录。

　　5、10月没来得及停保的该怎么补救?

　　因切换系统原因，没来得及停保的，请在12月账单出来后，抓紧完成缴费，在本月内均可操作，减员时将【暂停时间】填报至10月离职日期，退回11、12月两个月的缴费。

　　温馨提示:

　　① 医保系统不能选择进行“冲抵缴费“的方式处理，只能转账退费退回单位。

　　② 医保费会退回到哪里?单位登录网厅后，可通过业务查询——单位信息查询——单位银行信息查看单位银行账号，如为空或发生变更请及时到柜台申报银行账号信息。

　　6、【首次参工日期】如何填写?

　　【首次参工日期】不影响员工参保。新参保员工，如该员工以前未参保，系统是根据选入时间默认为首次参工时间;

　　若员工有参保历史，则该字段无意义。

　　7、已参加城乡居民医保，如何参保?

　　单位办理员工参保时，要判断四川省内是否有在参保信息，如有参保信息(城乡居民医保、其他单位职工医保)，应先把原参保信息暂停，才能在新单位参保。

　　因此，如果出现以上提示，可让员工联系原参保地医保中心办理暂停。

　　8、账单中，为什么没有生育保险?

　　新系统账单中，生育保险与基本医疗保险合并，因此未单独展示生育保险，不影响生育保险待遇。

　　9、“缴费比例调整补收”是什么钱?

　　缴费比例调整补收是导入之前在社保网厅的生育保险数据，缴费比例调整补收=生育保险缴费金额。

　　10、“缴费工资”要每月申报吗?

　　缴费工资申报可以每月修改，企业按照实际情况自行选择，调整次数以实际工资调整为准，一般为当月申报次月工资基数。

　　网上经办问答

　　【增员】

　　1、单位办理员工参保时，要判断四川省内是否有在参保信息。如有参保信息，应先把原参保信息暂停，才能在新单位参保。

　　2、批量增员时会提前校验出有在参保信息人员，可从失败选项中导出查看，该部分人员不会在系统中存在申报记录。

　　3、增员成功人员不会生成缴费账单，当月如需缴费可通过单位补收核定后在社保费管理客户端完成缴费。

　　【减员】

　　1、如有欠费、在途业务不能办理此业务。

　　2、办理批量减员时，批量减员申报表如不填写暂停日期，减员时间会默认为当天。

　　3、停保时间可在当月缴费后申报至上月，当月已缴款项只能退回公司银行账户，可通过业务查询——单位信息查询——单位银行信息查看单位银行账号，如为空或发生变更请及时到柜台申报银行账号信息。

　　4、从单位离职的员工，如需自己购买医保，应先到医保经办机构办理参保登记后，再到成都税务微信公号签订代扣协议或按月缴费。

　　医保缴费、缴费工资申报

　　新医保系统如何缴费?

　　1、缴费单无需手动推送，医保局将于每个月月初自动推送账单至税务。

　　2、医保缴费方式不变。

　　(1)以前有签订自动扣款协议的：原有签订扣缴协议保持不变。

　　(2)未签订自动扣缴协议的：和原来一样登录社保费管理客户端缴费，每个月月初可登录社保费管理客户端(税务缴费客户端)查看缴费明细。

　　缴费工资申报的规则是什么?

　　当月申报，次月生效。

　　报表打印

　　单位缴费后，缴费明细如何打印?

　　登录医保网厅后，选择【报表打印】-【单位参保人缴费查询打印】。

　　新系统上线初期，可能存在已缴费但显示“未到账”，以税务端扣缴为准。

　　职工参保登记、参保人员暂停缴费相关问答

　　1、每个月什么时间办理员工增员?什么时候扣款?

　　每个月1-31日均可办理职工参保登记，操作增员的次月，医保局会下计划推送到税务，经办人需到社保税务端口缴费。

　　（1）如在医保局下计划后才办理的增员，如需缴纳当月费用，需要办理【单位补收核定】，提交增员当月的补收，次月统一缴费。

　　（2）如没有办理【单位补收核定】，将默认在增员操作的次月开始缴费。

　　2、减员的规则是什么?

　　离职当月应当缴费，没有缴费无法办理减员。缴费后办理人员减少，下月不再缴费。

　　员工离职当月需办理减员，逾期办理需将次月费用缴费后，将【暂停缴费时间】填至员工离职日期。

　　离职次月起多缴的费用系统自动生成退费单，退到单位对公账户。

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