人都容易情绪化,现实生活中如何做到非暴力沟通?
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以同理心待人,学会换位思考,体谅别人,明白自己没有足够的智慧知道别人所有的喜怒哀乐,将心比心即可心平气和。
(1)情感情绪分析与沟通技巧:
题主说“人都容易情绪化”关于这一点我想先确立一个前提,看你认不认可,如果不认可下面的前提,看到这里就可以关掉我的这个回答了。这个前提就是:不是所有的人都容易情绪化,是心智不成熟的人才容易情绪化,小孩子才会通过情绪表露想法。情绪是个范围很广的词,喜怒哀乐忧恐思这些都是情绪,我想提问者表达的是那种生气、愤怒、哪里不满意了就整个人如丧考妣、低沉失望这些情绪。每个人都遇到过这样的情况,所不同的就是处理方式。尤其是在恋爱关系中,情绪化的体验特别明显,大部分人在工作中以及和朋友相处中都能够做到礼貌沟通,但是在对自己的亲人和爱人却常常表现的相当情绪化。
首先,对自己亲密之人情绪化,这是一种信任、有安全感的体现。比如我们对自己的父母,对自己的爱人常常“有话不能好好说”,比方说你晚上十点回到家,工作搞得心情烦躁,媳妇儿问你吃了吗?好好的回答就是吃过了。情绪化的回答则是:也不看看几点了,我还不知道吃饭。
你轻易把自己在工作中的情绪发泄到亲近之人身上了。然而发泄完情绪,你才发现情绪并没有消失,妻子被你的情绪影响,然后她又给你甩了个脸子,一晚上不搭理你,你们的关系变差了。
目前很多人都知道《非暴力沟通》这本书,马歇尔.卢森堡博士发现了一种“爱的语言”,用这种方式沟通,让无数人都获得了爱和幸福。奇怪的是我发现我周围很多人都读过这本书,能按照书中践行的却又寥寥。正如那句:明知道很多大道理,却依然过不好这一生。就我个人体验来说,你读过再多书,如果不内化成自己的语言和方式,都只是一种毫无用处的摆设。
我读完这本书只记住了一点,然而就是这一点让我的生活有了很大的改变。那就是直接地表达自己的请求。想要什么,具体、明确地告诉他们。这其中只有一点儿需要注意,那就是区分“请求”和“要求”的区别。
以前我在生活中的对话是这样的:老公,你看我朋友的这个包多好看。我要等着他主动提出给我买,好满足我“被人疼爱”的需要,尽管他的工资卡在我手里,我还是希望他说一个字:买。
现在呢,“老公,我很喜欢这个包,想买一个,你觉得哪个颜色好看?”结果也很简单,以前我老公会看一眼,说我觉得不好看,over,留我一个人伤心。现在他会说:买,简洁明了,皆大欢喜。
以前我求抱抱的时候就是扭捏作态,一会儿戳他胳膊,一会儿挠他脚丫,一会儿扔他手机,结果他感觉我很无聊,而我也从求抱抱变成“老娘稀罕你”。现在简单了,我只要张开手臂,看着他:老公抱抱,目的就达到了~~
直接表达自己的请求,省去了和人相处的种种弯弯绕绕,在这个效率至上的年代,也是人与人沟通交流过程中的无上法宝。我老公做销售,和客户沟通时,他会真诚地引导别人提出自己的需要,一旦明确对方的需要,他的推荐总是直指心脏,让单子迅速成交。
所有“情绪化”的背后都是需要未被满足的外在体现。所以当你觉得自己生活中过度情绪化的时候,你应该反过来思考自己究竟想要提出什么样的请求,解决什么样的问题。一旦找到症结,去解决问题呀,人生苦短,那些小情绪多耗体力,还不如回家跟你那个ta睡觉觉呢~
回答这个问题是不邀自来,我想要在29天内完成四条优质的心理领域问答。加油,认真对待每一个问题,在回答每一个问题的过程中,也让我的思考更加深入。
我爱写作,写作让我快乐
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