信息传播效果中网站设计符号的应用
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网站设计的目的就是要提升信息的传播效果,影响浏览者的认知、心理及态度,最终引导他们的行为。为了使网页信息传播获得积极效果,降低和减少消极效果和无效果发生的几率,就必须首先研究发送者的哪些因素会对传播效果产生影响!
网站设计的符号是用以表示其他事物或狭义上承载信息的信道。它一般具有自身本来的意义和所代表的事物的意义,即显义和隐义两层信息。接收者只有破译了符号的自身含义才有可能明白隐藏在自身含义背后的符号对象含义,即所发送的信息。如在网站设计ui中,以盾牌为按钮的图形符号具有两方面含义,一方面就是指盾牌(显性),而另一方面代表用户安全(隐性)。
网站设计的符号自身含义可辨识度的高与低是接收者是否能够准确破译符号信息的第一步,要想让接收者可以准确破译符号的自身含义,需要考虑网站设计符号同构效应。所谓同构就是指构造或结构相同,是一种保持信息的交换 。在网站设计中,设计符号自身含义在发送者和接收者之间的相互流动与交换是建立在同构的基础上。这里所说的保持同构简化图像不影响辨识的情况在网页UI图标中经常出现。网站设计师经常运用抽象简化或象征化图像的方法设计UI图标就是利用同构来迅速准确地传递符号的自身含义,表达设计创意。
网站设计符号的创作不但要注意到简约的视觉形象构架与接收者相应的视觉概念构架的相似性,而且也要关注事物的形体或运动结构本身与人的心理情感结构存在某种相似或一致性。符号论美学代表人物苏珊.朗格(Susanne K.Langer)曾明确地指出:“艺术形式与我们的感觉、理智和情感生活所具有的动态形式是同构的形式,因此,艺术品也就是情感的形式或是能够将内在情感系统地呈现出来以供我们认识的形式。”因此,网站设计符号的创作要善于借用一定社会环境和文化背景,造成具有情感化的同构艺术形式,来唤起接收者身心情感结构上的类似反应。比如某些UI图标运用拟人化的设计符号来表达愉快、悲伤、愤怒等情感,运用不同的编排形式表现简约的个性,运用不同的色彩符号表现和平、环保等,这样不但可以提高符号自身含义的可辨识性,也可以增添符号自身含义的情感色彩,让网站设计更加人性化,更具个性色彩。
网站设计符号时必须考虑到两个方面
1.一个方面是符号的文化场效应,这是指作为网站设计信息编码器的发送者与作为设计信息译码器的接收者之间具有相同的社会文化水平的情况下,信息传播可以取得更好的效果。网站设计信息传播的进行必须结合不同文化间的共性与个性,并与之达成一定的协调,这样的网站设计信息传播才能取得最好的效果。关于不同文化知觉比较的心理学实验表明:对于一些简单的知觉形式,不同文化的被试者基本都是以相同的方式来接受的,对于一些复杂的知觉形式,来自不同文化背景的被试者所得出的心理模式常常并不相同。正如信息论创始人之一香农曾经提出:信息传播能否有效实现取决于信息发送者、接收者双方共同经验区域的大小以及双方身心结构是否具有一致性。
一般说来,同一文化场的人们较之不同文化场的人们有着较大的共同经验区域。如凤凰网站设计的标志是由两只凤凰相互缠绕,盘旋飞舞共生在一个圆内,与道教的太极图有形似之处。凤凰是百鸟之王,象征着吉祥如意,是传统东方文化的图腾,太极意味着阴阳,是宇宙运行之道,象征万物之和,世界之和。“和”是中华文化的核心理念之一,也是凤凰文化的精髓之一。对于基本拥有相同文化场的东方人而言,凤凰网站设计的标志对象意义基本可以被理解,而对于拥有不同文化场的西方人而言,其标志的对象意义也许并不能被很好的破译。因此,作为网页信息发送者,必须要明确接收者所在文化场的特点,以人为本,对网站设计符号做出相关调整,例如考虑接收者的习俗、禁忌等等。同时,当网站设计信息需要在具有不同文化场的接收者之间传播的时候,发送者要注意对符号对象含义进行说明,让他们了解网页符号系统的规则,以实现设计信息的传播。
2.另外个方面是符号对象含义与网站设计环境的关联性。鲍列夫曾经提出了“符号关系场”的理论,他认为:“符号的功能造成了符号关系场。要领会一个符号,必须首先知道符号本身的意义,同时根据符号所处的环境理解符号的对象含义。根据这一理论,网站设计中具有相同自身含义的符号在不同网站设计环境中具有不同的对象含义,因此也就包含完全不同的设计信息。
比如说当发送者将政府官方网站设计的按钮设计成为拟人化、卡通化的形式,而作为设计符号的按钮所处的网站设计环境给接收者的感觉是非常正式和严谨的,这时该符号的对象意义将不再是活泼可爱而是幼稚低俗。但是,当该按钮被放在儿童产品销售类网站上时,它的对象意义就不再是幼稚低俗而是活泼可爱。又如紫色作为一种色彩符号,在家居销售网站上,它的对象意义是高贵华丽,而当用在食品销售网站设计上时,它的对象意义却是中毒变质。虽然,该按钮的自身意义并没有发生任何改变,但是由于网站环境的变化,导致其对象意义本质的更改。
在网站设计中,发送者常常会一再强调传递信息的符号要强烈、明快、醒目,但是对于符号所处的网站环境却还没有达到应有的认识高度。所以说,发送者在网站设计符号时,要考虑到该符号的网站环境对符号对象意义的影响,不要一味地追求设计符号自身的视觉冲击力,以免造成接收者对符号对象意义理解的失误。
信息发送者掌握并控制上文所提的这些因素,有助于浏览者更加准确、更加快捷、更加方便地获取网页相关信息。同时改变其态度,引导其行为,实现信息发送者的意图和目的。
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