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12306候补订单兑现失败钱什么时候退 铁路12306的候补订单兑现失败还没退款

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发布于2023-02-25

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如果是用支付宝发的款,12306候补订单兑现失败钱一般是1至15个工作日退还;如果是微信支付的话,一般是10分钟左右退还。

候补购票,是12306平台的一种购票服务和方式。在旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票,购票速度和成功率都将领先于抢票软件。2019年5月22日起,铁路12306候补购票服务扩大到全部列车。候补购票功能是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务,也有利于及时掌握旅客出行需求,科学组织列车开行,让运力安排更加精准、旅客购票有更好体验。

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