怎样设计通知栏不会被讨厌

好酷屋

发布于2023-03-02

好酷屋教程网小编为您收集和整理了怎样设计通知栏不会被讨厌的相关教程：你有木有过这样的经历：手机”嗡嗡”震动，点亮屏幕一看，原来是某个软件毫无要紧的通知——剧情到这，强迫症患者不得不滑下通知栏清除它，而焦急等待女神回短信的童鞋可能大失所望，继而愤怒地删了这个应用。

　　你有木有过这样的经历：手机”嗡嗡”震动，点亮屏幕一看，原来是某个软件毫无要紧的通知——剧情到这，强迫症患者不得不滑下通知栏清除它，而焦急等待女神回短信的童鞋可能大失所望，继而愤怒地删了这个应用。

　　如果不希望你的软件被如此粗暴地对待，那么今天这篇文章值得一读。遵循它教给你的五个原则，你的通知才会讨人喜欢唷。

　　十万个为什么：你是否注意过，每天各种网页服务和APP的方式，会收到多少通知和警告信息？其中有多少是你真正在乎的？这个问题越来越让人担忧，因为我们使用的服务在增多，但是我们的时间和注意力仍然有限。

　　我们白天接受这么多”嘀嘀嘀”和”弹出窗口”，我们不仅被分散了注意力，然后还要很辛苦地回到手头的事情上。最终，我们将这些让人分心服务一忘皆空，或者尽可能对通知做出限制。为什么？想想看。当你开始使用一项网页服务，或者安装一个移动APP时，你期望的是某个特定的用途，或是满足你最初的需求，你并不介意各种通知，只要它们有足够多”打断的价值”，意思是它们足够有用或有趣来使你分心。问题是，只有很少的通知遵循这一规则。

　　作为一个用户，我讨厌这样；但从产品方的观点来看，通知比仅仅告知用户重大错误、APP崩溃或新即时消息具有更大潜力。这是一件强大的营销工具，可以直接与用户沟通，在适当的时间地点传达适当的信息来提升用户粘度。但如何将这种违背用户体验的方式，转变为对产品方和用户都有意义和作用的东西？

　　一、重要性

　　在钻研通知设计之前，问问自己”我确实需要通知吗？”这听起来挺荒唐，但有些通知根本不应该出现在用户屏幕上。有时候，我们遵循”可见的系统状态”的易用性启示，每一条错误提示都做了设计，但用户真的需要知道吗？如果这条消息单纯只是信息，不需要系统对它做出任何反应，那可能就没那么重要。另一方面，假如重大错误出现，这项服务或APP的表现取决于用户操作，可能导致重要数据丢失，此时通知对于用户和产品方都是一种便利。Google Chrome的崩溃页面通知就是个好例子。

　　二、关联性与及时性

　　使通知保持关联的最好方法，是善加利用以前的用户数据分析。没有什么比实际的行为统计更能反映用户信息的了。设计通知时，注意产品的使用率数据，还有所收集到其他任何目标受众的信息。这有助于使通知与用户紧密相关，增加产生对话的机会。关联性也要适时，你得在用户最不容易忽略它时发出通知。显然，夜晚不是发送通知的最佳时间。涉及到采集用户时区数据，和他们更倾向于查看消息的时间时，用户统计大有帮助。

　　三、定制化

　　定制化的产品特征是个好主意，尤其是涉及到通知时。这并不是说让用户关掉所有类型的通知（尽管那样人人都喜欢），而是让用参与内容的定制。当用户选择接收或拒绝哪些通知时，他们看到自己所选时会很高兴。假如你的产品刚问世，设计通知系统时没有足够的用户数据可以依靠，定制化是个很好的选择。一段时间后，你会清楚看见哪些通知对用户有用、有关联、及时，哪些需要重新思考。

　　四、简明易懂的消息

　　无论通知的内容是什么，确保它吻合用户的语言习惯，直接而形象。保持信息简明易懂。避免使用”你赚了！”或”100%免费”这种垃圾邮件般的词汇。试着让信息简练却容易理解。不要让消息提醒的措辞给用户带来挫败感。毕竟，通知也是一个沟通渠道；你得与品牌形象和信息语调保持统一，同时保持友好且富创造力。

　　五、有效的传达方式

　　有一大堆各种类型的通知和传达方式：短信、邮件通知、移动APP推送消息、网页通知、弹窗提示等等。为了管理这些通知，并更好利用它们，我们需要根据交互类型，将它按条件分为两组：”产品对用户的通知”和”用户对用户的通知”。根据服务类型和用户的目标，这两组通知可能有不同的优先级。举个例子，一个Instagram用户可能更有兴趣知道哪些照片里有他/她，或者有哪些新加入的Facebook好友，而不是给这个APP评分。

　　了解哪种通知类型和传达方式更易被用户察觉，是任何应用提整个体通知体验的关键。

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