人际沟通的功能和作用是什么

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发布于2023-03-09

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人际沟通的功能和作用是什么

人际沟通具有心理上、社会性和决策上的功能，和我们生活的层面息息相关。心理上人们为了满足社会性需求和维持自我感觉而沟通；人们也为了发展和维持关系而沟通；在决策中，人们为了分享资讯和影响他人而沟通。

心理功能
A.为了满足社会需求和他人沟通
在心理学中认为人是一种社会的动物，人与他人相处就像需要食物、水、住所等相等重要。如果人与其他人失去了相处的机会与接触方式，大都会产生一些症状，如产生幻觉，丧失运动机能，且变得心理失调。但山居隐士们采自愿式选择遗世独立，是一种例外。我们平常可与其他人闲聊琐事，即使是一些不重要的话，但我们却能因此满足了彼此互动的需求而感到愉快与满意。
B.为了加强肯定自我而和他人沟通
由于沟通，我们能够探索自我以及肯定自我。要如何得知自己有什么专长与特质，有时是藉由沟通从别人口中告诉你的。与他人沟通后所得的互动结果，往往是自我肯定的来源，人都想被肯定，受重视，结果从互动中就能找寻到部份的答案。

社会功能
人际关系提供了社会功能，且借着社会功能我们可以发展、维持与他人间的关系。我们必须经由他人的沟通来了解他人。借由沟通的历程，关系得以发展、改变或者维系下去。因此在与某人做第一次的交谈后，可能会决定和此人保持距离或者接近他亦或远离之。

决策功能
人类除了是一种社会的动物之外，也是一种决策者。我们无时无刻都在做决策，不论是接下来是否要去看电视，明天要穿哪一套衣服，或者是否该给对方一个微笑与否，都是在做决策。但有时可能是靠自己就能决定的，有时候却提和别人商量后一起做的决定。而沟通满足了决策过程中两个功能，一个是沟通促进资讯交换与沟通有影响他人两种功能。而正确和适时的资讯是做有效决策之钥。有时是经由自己的观察，一些是从阅读，有些是从传播媒体得来的资讯，但也有时是经由与他人沟通而获得的许多资讯。而今天我们也借由沟通来影响他人的决策，如和朋友去买衣服，他的询问意见与你的传达意见之间的互动就可能会影响到结果。

佛教在南亚盛行哪个国家

佛教人口最多的10个国家在亚太地区，而这些国家佛教徒的人数占世界佛教徒总数的95%。世界佛教徒的一半（50%）生活在中国，除中国外，佛教人口最多的国家是泰国（13%）、日本（9%）、缅甸（8%）、斯里兰卡（3%）、越南（3%）、柬埔寨（3%）、韩国（2%）、印度（2%）和马来西亚（1%）。

佛教徒占国家总人口数最多的七个国家是：柬埔寨、泰国、缅甸、不丹、斯里兰卡、老挝和蒙古。

为什么很多东南亚国家使用美元

谁告诉你东南亚国家使用美元的？是你可以在免税店或其他地方使用美元，但不是说别人的官方货币是美元。在国外绝大多数国家都接受美元支付，不久以后，人民币也会有这个待遇的，快了。

信息沟通的沟通形式

按照沟通的流动方向来划分，可以分为：
1、横向沟通：又称平行沟通，是指处于同一级的组织、单位或个人之间的信息传递和交流。
2、纵向沟通：A、上行沟通 B、下行沟通从信息发出者与接受者的地位是否变换的角度来看，可以分为单向沟通和双向沟通两种。
单向沟通：指信息的发出者与接受者两者之间地位不变的沟通方式。
双向沟通：指信息的发出者与接受者两者之间的地位不断变化的沟通方式。
实验结果显示：
单向沟通的速度比双向沟通快。
双向沟通在内容正确性上比单向沟通准确。
从外表程序上讲，单向沟通安静规矩，而双向沟通显得混乱而又无秩序。
在双向沟通中，接受信息的人对自己所作的判断比较有信心，对自己的行为有把握。
双向沟通中，传达信息的人感到心理压力较大，因为随时可能受到被试的批评或挑剔。
双向沟通容易受到干扰，缺乏条理性。 1、语言沟通：可细分为口头沟通和书面沟通。
1）口头沟通
A、优点：简便易行，灵活迅速；辅助运用身体语言（表情、体态、手势），增加了沟通效果；可自由交换意见，及时反馈。
B、缺点：信息保留时间短；受到口头表达能力的影响；一过即逝，无法回头再追认；信息在沟通过程中易被歪曲。
2）书面沟通：
A、优点：具有权威性，正确性，不易在传达过程中被歪曲；可反复阅读、研究；可长期保存。
B、缺点：对文字的依赖感强，沟通效果受文字修养的影响大；对情况变化的适应性较差。
2、非语言沟通
（1）声音的魅力
音调：声音的高低音量：声音的大小频率：说话的速度质量：说话的音色
（2）面部表情
情绪与面部表情眼睛
（3）身体姿态与手势行为 1、正式沟通
A、概念
B 、优缺点：
C、沟通网络：链型、Y型、轮型、环型、全渠道型。
2、非正式沟通
A、概念：
B、优缺点：
C、沟通网络：单线型、流言型、随机型、集束型。