网络推广中销售人员与客户的沟通技巧？

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这里所讲的网络在线销售客服是指在展开网络推广的企业中次要经过在线沟通的方式，面对前来征询的意向客户，从事商品售前效劳的人员。在不同的企业中称谓也有所区别，如网络销售人员、网络客服、在线客服、在线销售员等等，其任务的重点次要是向前来征询的访客引见本公司商品、效劳及处理相关的一系列成绩，因其参与到了企业的后期商品自动推广任务，这与售后客服在任务重心上也有所区别。  网络在线销售客服是承当着企业与客户初次沟通的桥梁作用，在企业展开网络推广项目的进程中至关重要，在整个网络推广体系同肩负着承上启下的重担。因而，网络在线销售客服任务的好坏，间接影响这企业网站的转化率，进而影响到成交量，关乎着企业的效益。

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