沟通情景方面的哪些因素或多或少影响态度改变

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（1）知 知与文化密切关系面外部刺激反应外部环境倾向性、接受优先序由文化决定；另面知形（指知程结——知觉）文化发展及跨文化沟通产影响 跨文化沟通程研究知或知觉沟通影响具十重要意义沟通程存种种障碍差异主要由知式差异所造要进行效沟通我必须解自异文化环境知世界同式 （2）见 我突进入种着少我所熟悉符号行情境候我经历种其势强令烦恼安情境——文化冲击我焦虑安甚至茫知所措种情况见油见避免比悬未决或模棱两状态容易接受由于我数都怠惰愿意发展解同境遇其必要能力我安理根据错误信息减少悬念状态带安痛苦问题：见作我脑图象僵化难改变其作防卫机制则妥且极利、我必须认识凡种种见于功进行跨文化沟通全益 （3）种族主义 种族主义作某特定文化员所表现优越种自身文化价值标准解释判断其文化环境群体——环境沟通种趋向 所都经历促使民族主义态发展社程通受教育知道何行事准则通观察知道周围行式某特定制度体系越越熟悉种文化角度看假定另种文化能选择式行事似乎合理我文化差异间沟通早期抱着否定态度 （4）缺乏共 缺乏共主要原经站自立场立场理解、认识评价事物缺乏共由许原造首先．情况设身处站立场设身处想象境十困难．尤其文化素加入程更加复杂其显示优越沟通态度．阻碍共产总强调自管理科性固执见我难与产共第三缺乏先前于某群体、阶级或解阻碍共发展没外企业工作或事管理没机解文化我容易误解行种知识缺乏能致使我某些完全跟行背真机相联系行结论我脑所具跟种文化相关见达共潜抑制素

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