盒马晚上几点以后不配送了

发布于2023-03-18

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盒马鲜生是比较常见的一个连锁超市，它里面有各种各样的生鲜食物，还有各种生活用品等，很多人都会经常去盒马买东西，尤其是女性朋友们。盒马一般是可以线上下单的，通常在晚上十点以后就不配送了。

一般在晚上十点以后就不配送了。

对于盒马鲜生来说，真正巨大的市场是线上。目前线上转化率已经达到35%，这意味着100位用户浏览盒马鲜生App的用户中，有35位会选择下单，约为传统电商的10-15倍。

这种业务逻辑的本质是，当线上流量达到天花板时，线下流量的获客成本低于线上流量。新零售需要这样的店铺来向用户展示产品。用户对这里的质量认可后，无需再次光临本站，在线下单即可。这样，线下客流不断向线上转移。

盒马鲜生必须建设一个足够大的仓库，然后再建设一个强大高效的冷链物流体系，占地几千平方米，需要大量的资金来运营。因此，新鲜盒马的价格只能定位在中高端。

盒马鲜生还有四大业态：超市、餐饮、物流中心、电商。事实上，盒马鲜生的购物场景就是一个完整的“吃”生态。店内生鲜产品占品种的一半。海鲜是“爆品”。俄罗斯帝王蟹、波士顿龙虾等生鲜产品总是人山人海。买海鲜后，也可以选择就地吃。还有各种附属企业，如日本食品店、糕点店、卤水店等。

盒马的优势在于根据消费者的特点，开发有针对性或细分的自有品牌产品，坚持一顿饭，在小包装和新鲜上做文章。

盒马将自有产品毛利控制在一定范围内，生鲜、乳制品等核心品类毛利不超过35%。另外，不同的产品对店铺的影响和作用不同，毛利也不同。比如粮油作为顶级品类，是门店获客的主要品类，毛利自然就低；香料是商店用于盈利的类别。

盒马鲜生的布局小巧精致。这是它的优点和缺点。由于其布局小，空间不足，当顾客太多而没有吃饭的地方时，它会很拥挤。这是不可避免的。人多的时候，吃海鲜不是明智的选择，因为做出美味的海鲜需要一定的时间。

在“盒马鲜生”中，购买后只能使用盒马APP或淘宝支付，不支持流行的微信支付和现金支付。这造成了很多消费者的滥用。如果消费者是中老年人，如果不知道如何使用盒马APP和淘宝支付，就会造成很大的麻烦，从而导致这一客户群的流失。如果消费者在淘宝支付遇到问题，只能不停地拨打淘宝客服电话，导致用户体验下降。

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