浅析如何做好基层员工的思想政治工作
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1.与职工多沟通多交流,做职工的知心朋友。
基层干部直接与职工打交道,必须学会沟通和交流。只有善于沟通和交流,才能把工作安排好,才能把正确主张灌输好。与职工沟通和交流,切忌摆架子、简单说教、盛气凌人,要放下身段以朋友身份谈心交心,说话办事处处为职工着想。其实思想政治工作就是一种感情的交流。感情到了,即使工作有点不足,也能得到职工的谅解。感情不到,再好的决策主张也会打折扣。“功夫在诗外”。多沟通多交流,增进情感,就是思想政治工作的“诗外”。沟通是一门学问,每位基层干部都要学会并善于沟通。沟通无处不在,有误解需要沟通,没有误解也需要沟通。有误解时,可以通过沟通消除误解;没有误解时,可以使干群关系更加融洽。比如,我们监测中心出差采样,中心领导只要有空儿就直接参与,一走就是四五天,与职工同吃同住同工作,可以进行深入细致的交流和沟通。再比如,与职工在一起加班完成一项工作任务的时候,或者职工有婚丧嫁娶、大事小情的时候,等等,都是进行深入细致沟通和交流的好机会。其实,一般职工的婚丧嫁娶,请大家聚一聚,这和领导干部大操大办、借机敛财不是一回事,其中没有权力影响,只是情感表达,不属于违规。总之,基层干部做好职工思想政治工作,有很多方便条件,应当利用好。
2.高度重视并积极创造条件,解决好职工的合理诉求。
职工合理的诉求一定要千方百计加以解决,即使有困难一时难以解决,也要做好说服解释工作。甚至要做出承诺,保证在一定时间内加以解决。对于不合理的诉求,要做耐心的说服解释工作,取得理解和信任。其实职工的合理诉求不外乎这样几个方面,职务职称晋升、工资福利待遇、办公设备配备、工作任务分配等。有些问题政策性很强,行就行不行就不行,很好解释,职工很容易接受。对于一些没有明确政策规定的问题,即所谓的“模糊地带”,要注意把握好“度”。我们在办理职工合理诉求中,既不打“擦边球”,也不能不近人情、坚决不可,而是要实事求是、灵活掌握。因为千方百计为民办好事办实事,符合我们党的根本宗旨,这也就是我们所说的规矩。我的体会是,有规定的就要按照规定办,没有规定的,可以参照过去惯例、集体研究办。对于职工的意见和建议,一定要认真对待,最好是班子集体研究。集体研究,不仅可以避免决策失误,也有权威性、说服力,更能做到公开、公正、透明,得到职工的信服、理解和支持。
3.领导干部以身作则,起到带头示范作用。
领导干部以身作则,发挥示范带头作用,这是职工思想政治工作的行之有效方法。身教重于言教,公生明廉生威。要求职工做到的,自己首先做到;要求职工不做的,自己坚决不做。对于我们这些基层干部,要求职工学习政治理论,自己要先学一步、多学一些、学深一点;要求职工做好本职工作,自己要先把工作做好、做出成绩来,有闪光点。特别是在专业技术方面,要求职工提高专业技术水平,自己也要成为行家里手。基层干部一定要熟悉业务,特别是刚刚上任不久的干部,一定要下功夫学习专研业务,争取成为专家,这样职工才会由敬佩变服从。其实基层干部与上级“大领导”有很大区别,上级“大领导”是指挥家,可以不懂专业,甚至是外行,具备很好的组织、协调、谋划、指挥能力就行。在基层单位,职工最喜欢什么样基层干部?据我观察,喜欢的是既当指挥员又当战斗员的“实干家”;职工最讨厌什么样的基层干部?据我观察,只安排别人干工作,自己什么也不想干也不能干的“甩手掌柜”。基层干部一定要既当指挥员又当战斗员,身先士卒,冲锋陷阵,同职工一道学习和工作。
4.重视运用“互联网+”,积极创新工作方式和方法。
在新的社会发展进程中,思想政治工作必须创新。只有创新,思想政治工作才具有生命力。2023年政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划,这意味着中国进入万物互联的应用时代。“互联网”的迅猛发展,尤其对生产力的发展促进,不亚于第二次工业革命,被定义为第三次工业革命。有人预测,未来人类社会对互联网的依赖,就如同对电能的依赖一样,在人类社会的生产生活当中无处不在无时不有,一刻也离不开。我相信,随着互联网的广泛应用,思想政治工作这门学科一定会在其创新发展中越来越依赖互联网。其实“互联网+”在现实生活中已经铺天盖地而来,特别是“互联网+思想政治工作”已经形成强大势态。只要你走在大街上,或坐在火车车厢里,你可以看到人人都成了“低头族”。作为一个基层单位,必须在“互联网+思想政治工作”上有所作为。
当然,“互联网+思想政治工作”带来的负面效应也不容忽视。比如,发布虚假信息,扩散小道消息;发表不负责任言论,干扰网上信息传播秩序;随意口出污言秽语,肆意网上谩骂等,需要我们加以严格管理和彻底摒除。此外,面对面教育与背对背教育适应问题,教育者与被教育者的角色转换问题,课堂教育与课后教育结合问题等,也需要我们积极探索和尽快适应。
思想政治工作是一门科学,无论是基层单位也好还是上级机关也罢,其出发点是教育人、引导人、鼓舞人,其落脚点是充分调动职工的积极性和创造性,其目标是促进人的全面发展。所以作为一名基层干部,要不断地探索和发现职工思想政治工作的变化规律,不断增强职工思想政治工作的针对性和实效性,努力提高做好职工思想政治工作的本领,最大限度地调动广大职工的积极性和创造性,同心同德,开拓进取,扎实工作,以高度的凝聚力、向心力和战斗力投身到各项工作中去,为全面实现小康社会和伟大中国梦的目标做出更大贡献。
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