梅州城乡居民医保暂停参保线上办理入口+办理指引

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发布于2023-03-22

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　　城乡居民基本医疗保险是由政府组织实施，个人缴费与财政补助相结合的筹资方式，按照缴费标准和待遇水平相一致的原则，为城乡居民提供基本医疗保障的一项惠民政策。

　　办理对象

　　曾在其他地市参加过城乡居民医保，现需要在梅州参加居民医保的群众，需暂停其他地市的医保关系。

　　办理流程（点击图片查看大图）

　　（一）微信搜索“粤医保”小程序，在首页选择需要办理暂停参保业务的地市；选择人员类别（内地用户/港澳台用户），并通过人脸识别认证个人基本信息。

　　➤➤点击进入

　　（二）“业务办理”中点击“查看更多”，后点击“居民医保停保”进入操作页面。

　　（三）填写申办医保停保业务所需信息，完成后点击提交，系统显示“提交成功”，变更结果信息可在前端页面展示。

　　（四）通过“居民医保停保”查询业务办理结果。

　　(五)居民医保停保退费事项。

　　参保人按规定办理停保手续。参保人按规定办理停保手续。在相应待遇享受期未开始前因重复缴费、参加其他统筹地市居民医保，可在终止相关居民医保参保关系的同时，申请办理退费。办理退费手续需参保人提供参保人身份证复印件、银行卡(折)等资料，到参保地医保经办机构提出申请，填写《梅州市城乡居民基本医疗保险费退费申请表》。线上退费申请功能将于后续开通。

　　【温馨提示】

　　1、未激活粤医保账号的人员需先按照程序指引激活粤医保账号，在医保电子凭证界面点击“未激活”，进行激活，激活粤医保账号后才能正常办理停保业务。

　　2、因基本医疗保险关系是参保人员就医报销的重要依据和关键基础。目前，“粤医保”暂不支持为他人代办暂停参保功能，因各种原因不能在线上办理城乡居民医保停保业务的，暂时需要参保人到停保当地的医保经办机构线下办理，建议参保人在前往异地办理停保业务前，先与当地医保经办部门进行电话咨询，以确保顺利办理。

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