列车乘务员需要什么条件(铁路乘务员需要什么条件)
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1、基本素质要求:诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
2、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。
3、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。
4、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。
5、有酒店、旅游、空乘服务从业经历和工作经验优先,无家庭困难,无犯罪记录,热爱VIP乘务工作,具有较强的服务意识;
6、个人形象佳、气质好,普通话良好,面部及四肢无胎迹、疤痕、纹身等缺陷;
7、做事认真,思维敏捷,具备良好的语言表达和沟通能力,以及较强的现场应变、处理突发事件能力,具有较强的团队意识和集体观念;
8、外语特长人员优先录用。
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