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我是卖保险的,为什么感觉和别人沟通很难?

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发布于2023-03-25

好酷屋教程网小编为您收集和整理了我是卖保险的,为什么感觉和别人沟通很难?的相关教程:与人沟通的技巧很多人以为能说话就是会沟通,这是比较片面的观点。生下来就会说话的人多,但有沟通能力的人,却不多。结合工作中的经验,说说自己的看法吧。跟人沟通是分场景的,场景不同,说话的技巧侧重面也不一样

与人沟通的技巧

很多人以为能说话就是会沟通,这是比较片面的观点。生下来就会说话的人多,但有沟通能力的人,却不多。

结合工作中的经验,说说自己的看法吧。

跟人沟通是分场景的,场景不同,说话的技巧侧重面也不一样。

挨个来说。

1、与陌生人交流

不管是出差,还是拜访客户,或者碰到新来的同事,生活中经常会遇到跟陌生人交流的时候。

最常见的问题就是,跟陌生人不知道聊什么话题,有点尴尬。

直接聊年纪、婚姻这些肯定不行,人家跟你还不熟,太唐突了。

最好的方式是什么呢?

从姓名开始。

因为姓名是公开的,不存在隐私的问题,所以大家都没心理负担。聊完姓名,可以聊聊家乡,聊完后应该有点熟悉了,可以结束话题或者引导去兴趣爱好方面。

所以跟陌生人沟通时,最好从公开话题聊起。

2、被责备工作不力

每个人都有领导和客户,双方难免出现分歧。当被责备的时候,应该怎么办呢?

比如,领导说你工作没做好,还去休息。

有人可能会直接反击,类似这样:我工作哪里没做好了,加班的时候你没看到啊,要把工位搬你那去吗?

反击后,是出气了,但后面的事情大家都明白会怎么发展。

我们在遇到这样情况的时候,应该怎么办呢?

先肯定对方提出的意见,然后表达已经收到这个信号,先把对方情绪稳定住,再提出自己的看法和做解释。

3、听不进你的话

每个人都有自己的想法,统一思想是很困难的事。

很多人不管人家听得进去不,只顾表达自己观点,结果自然很差。

这种情况,就算像连珠炮一样乱射出去,也击不中任何目标。

怎么解决呢?

引发对方好奇,再把谈话拉到自己想表达的主题上来。

总结

会沟通不是天生的,有很多技巧在里面。不管是什么场景,记住一个大原则,多让对方表达,自己说的时候,一定要多说对方感兴趣的点。

不断尝试,随时总结,相信要不了多久,你就能成为会沟通的高手!

我是李舟,10年实战经验,每天分享3~5条干货。

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