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开发生活服务APP需要了解什么

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发布于2023-03-26

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  假如有一次你回到家门口,想要拿出钥匙开门的时候,却突然发现钥匙丢了,只能找开锁的师傅去帮你把门打开。这个时候怎么办?怎么样才能最快联系到开锁的师傅?这个时候,如果你手机上装了生活服务类的APP,很快能够查询到距离你家附近的开锁师傅,而且还能看到对每位师傅的服务质量评级,从而让你挑选到服务最好的开锁师傅,这样是不是极大程度上方便了你的生活呢?

  但现实是怎么样的呢?小编曾经接触的这样一款APP,那个时候正处于平台建设期。开发方正是借用上述的市场愿景来跟服务提供方做阐释,让其入驻平台,入驻过程完全是免费。推广过程当中也显的较为顺利。因为,这些商家都是非常希望通过免费的方式,给自己的生意多一条客户来源渠道。

  首先考虑这样一个问题:为什么要开发生活服务类的APP?这类APP的出现有什么应用场景呢?

  一、使用的问题

  那么我们看人们是怎么使用的呢?假如你第一次修车的时候使用了这样一款APP获得了修车师傅的号码,且不说你下次修车的时候会是什么时候,当下次你车坏了是到APP里面找联系方式方便还是直接拨打修车师傅的号码方面呢?显然是后者。也就是说人们对这类APP的使用粘度非常低,而且使用频次也不高。这就给APP带来一个头疼的问题:如何才能将用户很好的吸附到平台上,给平台带来持续不断的流量。

  二、刷单的问题

  因为走的是同城服务,也就是你身边的任何人都可以成为你的客户。那么服务提供方的单量和服务评价就存在很大的水分。因为你的员工,你的亲朋好友,你的同学都可以帮你做一次虚假的订单,做一个优质的评价。然而,现实上,服务完全没有进行。

  三、支付的问题

  当我们线下接受服务的时候,往往是服务完成,进行支付。那么这个时候,你是愿意到平台上打开支付系统做支付还是直接线下用现金支付呢?因为,同城生活服务的费用较低,显然线下用现金付个十几块或者几十块更方便。这在很大程度上让用户又脱离了平台。

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