怎样处理工作中与同事之间的人际关系?
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谢谢诚邀!个人认为将心比心,不做阳奉阴违的事。不阿谀奉承,一视同仁。做好份内的事,不丢人现眼。总之,处理好了同事关系如鱼得水。反之,就成了众矢之的。不妥之处请斧正!
职场中,与同事搞好关系,要注意在职场互动的几大版块。与同事在互动过程中坚持一些基本、基础的原则,才能让自己与同事建立长期而良好的关系。
而且必须注意:有时候为了能够长期保持良好关系,可能需要在面对某些事件时,自己的某些行为出现暂时性的让同事不愉快,但是为了能够长期保持关系,也是必须要做的!只有忍受暂时的不愉快,才能维持长期的良好职场关系!
一、同事间帮忙时的“度”的把握同事之间互相帮忙在所难免。但为了能够不至于因为“帮忙”而让自己陷入尴尬、甚至使同事对自己有负面看法、评价。首先要做的是:对要帮的“忙”进行分类!
1、只要支出体力、时间就可以的“忙”
请注意:这是最没有含金量的帮忙!你帮的这种忙,其他任何的同事都可以帮。这种类型的帮忙,是最容易被同事忘记的!说的冷冰冰一点:帮忙过后,同事最多口头感谢内心里感激之情是比较少的!
因此,对于此类型的帮忙,除非同事实在是时间支配不开、在关键节点时偶尔可以为之!前提还是:自己手头没有什么工作。
但一定注意:必须是对方从做此项工作开始就从来没有偷懒,到关键节点实在忙不完了!此时同时请求你帮忙,是可以“偶尔”伸手提供帮助的!
这个判断的准确性非常重要!
有些同事,自己工作效率低下、不慌不忙,临近工作截止时间了让别人帮忙,最好客客气气的回绝!否则,你以后会被缠上的!帮了很多次以后,如果你忽然有一天不帮了,你就等着落埋怨吧!
我认识一位老好人,总是有同事让他帮各种忙,占用了他大量的业余时间。有一天他开始拒绝了,结果让同事挺生气,不仅不念他原来的“好”,还嘴里说着跟你关系好才找你帮忙,现在开始当大爷了.......这位同事很委屈,但这是自己造成的——把同事惯坏了!
因此,对于只是耗费时间、体力的“忙”,少帮为好!一次两次的拒绝,不用担心对方不高兴!否则,后面你的麻烦更大!同事还会失去对你的尊重!
2、需要动用智慧、技术、能力才能完成的忙。
有些时候,你的同事需要完成某类型的工作,他自己的能力、水平、技术不足以完成他的工作了,此时请求你来帮忙。这类“忙”是有意义的!在这种情况下,反倒可以伸手提供帮助。
这种需要动用智慧、技术、能力才能完成的忙,才是最有价值的,也是能够得到同事尊重、感恩的!
无论哪种“忙”,请注意判断、注意掌握一个“度”。恰当时机的伸手,才是获得良好职场友谊与良好关系的前提。另外,懂得暂时的拒绝,忍受同事一时的不高兴,才能够最终收获尊重。别因为害怕、担心一时的同事不高兴!否则将是无尽的烦恼。
二、与同事闲谈、交流、互动时,有些话题严格禁止说出口无论你与同事关系多好、私下多密切。有些方面的话题是不能谈的!
1、职场内任何牢骚的话永远不从自己的口中说出口!
不发牢骚!无论同事是谁,都不要针对工作或者某人的表现发牢骚!老鬼并非害怕你的同事是坏人或者口风不紧!而是因为,这个世界没有不透风的墙!
一个简单的例子:很有可能你的同事在毫无意识的情况下将你的牢骚传播出去了!你的同事也是无心的!
2、与同事交流、闲聊时,对职场内任何人不做负面评价
这个不做过多解释,只是说明:这没任何好处。否则很可能引起同事间的隔阂。
3、不对任何现象、行为、公司决策等做负面评价
最多可以谈怎么做可以更好。绝对不可有任何负面评价说出口!
三、工作中的配合、衔接,请分清楚!职业人做好本职工作是基础。因此,与同事在工作互动过程中,对于谁该干什么、谁负责什么、工作做到什么阶段/什么标准再进行相应衔接/对接,一定要搞的非常清楚。别因为“大家都是同事,分的太清影响关系、感情”这种想法而不去进行拆分!
亲兄弟还明算账呢!工作过程中,大家都是职业人,分的越清楚,反而越容易合作!有时候可能你的同事因为你分的太清而不高兴,但你只要坚持住了,对方过不了多久,会真正尊重你。
四、合适时机在领导面前,肯定你的同事、赞扬你的同事的某些优点、长处、业绩私下或者公开场合,可以适当的赞美、肯定你的同事的某些方面的表现、能力、特长。
这个行为,虽然不是直接针对你的同事,但威力是很大的。自己琢磨!
五、自身的能力、业绩、职业化的职场行为,是与同事搞好关系的基础!身在职场,实力是碾压一切的根本,没有谁会重视、尊重没有能力、没有业绩、没有人缘的员工!
1、本职工作的能力、业绩,是最基础的让人挑不出毛病的前提。
2、工作过程中,坚持职业化的工作方式以及与领导沟通、协调工作的行为,让自己的工作尽量减少出错、让领导、同事挑不出毛病,是很重要的!
(1、2两点,如果不行,很容易让小人钻空子!)
3、与领导的关系、自己在领导心目中的印象、地位,是让同事敬三分的要素。
4、与同事中较有影响力、公信力人员关系的远近,也是让众多 同事尊重的一种保障。
在以上五点基础上,老鬼叮嘱朋友们:与同事保持良好关系,本身是对的!同时我们也要知道,每个希望自己职业生涯能够上升、发展的职业人,不要落入一种认知怪圈:一定要和同事们合群、一定要让所有的同事都挑不出我毛病、一定要和同事们打成一片........ 职业人的晋升、发展,单单靠合群、大家都说好,是远远不够的!老鬼在之前的一篇文章中专门讲过这个问题!以上供大家参考。还有很多内容,以后有机会陆续分享。
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