如何实现有效沟通？

好酷屋教程网小编为您收集和整理了如何实现有效沟通？的相关教程：有效沟通在求职面试中发挥着重要的作用，有的人会沟通给面试官留下深刻的印象，而另外一些人由于没有做到有效沟通只能默默无闻。那么如何做到有效沟通、有效沟通的技巧有哪些呢？一、有效沟通的技巧——同理心（1）

有效沟通在求职面试中发挥着重要的作用，有的人会沟通给面试官留下深刻的印象，而另外一些人由于没有做到有效沟通只能默默无闻。那么如何做到有效沟通、有效沟通的技巧有哪些呢？

一、 有效沟通的技巧——同理心

（1）学会从对方的角度考虑问题，这不仅包括理解对方的处境、思维水平、知识素养，同时也包括维护对方的自尊，加强对方的自信，请对方说出自己真实的感受。

（2）每个人都有自己既定的立场，也习惯执着在本身的领域当中，从而忘却了别人也有自己的立场，自己的处境。所以，在做任何事情之前，我们都要仔细考虑。试着先将自己的想法放下来，真正设身处地的站在对方的立场，仔细的为别人想一想，你会发现，许多事情的沟通，会变得出乎想象的容易。

二、有效沟通的技巧——善于倾听

倾听的五个层次：

（1） 听而不闻

（2） 假装在听

（3） 选择性的听

（4） 专注地听

（5） 同理心的听

三、 有效沟通的技巧——控制情绪

（1） 首先处理别人对自己的情绪

（2） 管理好自己的情绪

.学会放松

.学会转移

.学会宣泄

.学会安慰

.学会幽默

四、 有效沟通的技巧——客观表达

（1） 选择有效的信息发送方式（how）

（2） 何时发送信息(when)

（3） 确定信息内容(what)

（4） 谁该接受信息(who)

（5） 何处发送信息(where)

五、 有效沟通的技巧——善于提问

(1)封闭式问题，也就是那些可以用简单事实来回答的问题。

例如：你喜欢你的工作吗？你是哪所学校毕业的？

（2） 开放性问题。也就是那些不能简单用“是”、“否”来回答的问题。

例如：你喜欢你工作的哪些方面？你的老板怎么样？你最近遇到了什么问题？

六、 有效沟通的技巧——学会赞美

（1） 态度真诚

（2） 内容具体

（3） 实际恰当

（4） 因人而异

七、 有效沟通的技巧——肢体语言

S——微笑(Smile)

O——准备注意聆听的姿态(Open Posture)

F——身体前倾(Foroard Lean)

T——音调(Tone)

E——目光交流(Eye Commrnication)

N——点头(Nod)

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