如何和员工沟通生活?
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在生活中,沟通很重要,在工作上,有效的沟通更重要。要尽量的表现的有亲和力,不要让员工觉得你很难相处,还有员工犯错从根源解决。
明确问题,和员工在交流过程中,要知道所要解决的问题核心是什么,而不是绕了一大圈还让员工摸不着头脑,表达简单明了,把复杂的事情简单化,让员工能够有所了解,便于问题的解决和沟通,学会倾听和思考,思维不要跳跃太快让员工跟不上,导致沟通过程中总是脱节。语速适中,吐字清晰是沟通的基本要求。
换位思考,不要把情绪带到工作中,也不要有“唯我独大”的想法,学会和员工平等相处,互相尊重,站在对方的角度考虑问题,不要增加他们的压力,也不要限制他们的想法,更不能对员工所说的每一句话都指指点点,断章取义。
听取意见,既然想和员工进行有效的沟通,就要让谈话落实到实处,这样才能促进以后的沟通和交流。
及时实施,经过沟通后的整理和总结,知道了如何操作就要动手去做,而不是搁置在一边,打消员工的积极性。
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