针对情感型的顾客的沟通方式有哪些？

好酷屋教程网小编为您收集和整理了针对情感型的顾客的沟通方式有哪些？的相关教程：你所谓的情感型，应该是指感性型顾客，感性的顾客，需要跟谈一些对方比较感兴趣的话题，这类顾客更愿意在服务细节等其它感性的环节触动而买单，特别在意服务的细节，所以针对这类型的顾客，需要恰当服务以及关心问候

你所谓的情感型，应该是指感性型顾客，感性的顾客，需要跟谈一些对方比较感兴趣的话题，这类顾客更愿意在服务细节等其它感性的环节触动而买单，特别在意服务的细节，所以针对这类型的顾客，需要恰当服务以及关心问候，有时恰当好处的对顾客某种欣赏能力或某种行为或其它的赞美也会起到一定增进对方信任你的作用。
　　现代的社会，人与人之间的信任关系越来越难以建立，所以你得找到顾客的价值取向，兴趣点等等很关健，根据其兴趣爱好或价值取向展开系列的话题或服务才是恰当的沟通方式。

在正式场合与他人交流时，如何正确使用目光交流？

眼睛是心灵的窗户，眼神交流是最好的肢体语言。

接纳法：你注视着对方，对方向你微笑时，表示对方理解并接纳你；反之，当对方面部无反应或回避你的视线时，表示拒绝接近了解或交谈。

恋视法：恋视常传递着诚挚、热烈的爱慕之情。这种方法是以爱慕、敬仰、温柔、友善的目光来注视对方。如果对方以同样的目光注视你，你可以报以微笑，表示相互理解，这样可以亲切的交谈；如果对方立即回避你的目光，你也别忙于回避，因为有些暂时的回避，是一种“投石问路”，检查你是不是真情。

回视法：即转身注视。常用于恋视情景中，多次回视表示，表示留恋、情深和真诚的友爱。

眼神回答：眼神回答有五种，一是道歉。当你注视对方，对方面带愠色时，你可以微笑并迅速转移你的视线，其含义是：“对不起我是无意的。”二是谢绝。在你不想让人看你时，，你瞥他一眼，扭转身去。其意

是：“请别看我，我讨厌你。”三是告诫。对对视者视而不见，不屑一顾，是告诫他：“我瞧不起你，你走开！”四是拒绝。当对方死盯着你，你要拒绝时，最好还以深深的一瞥。其意思是：“讨厌”；五是警告。当别人送来不怀好意的目光是，你可以两目圆睁，发出抗议。其意是：“你想怎样？离我远点”！

眼神调节谈话：谈话开始时，不要盯住对方眼睛，以防紧张；谈话要结束时再望对方眼睛，表示：“我说的对吗？”若对方还以微笑或点头是表示赞许；没有表示，目光黯淡，那说明对方持有不同意见。你谈兴正浓，对方却在不停地看手表，那意思分明在告诉你：“你说的差不多了，我想告辞了。”

总之，人的眼神很复杂，里面可能容纳了许多你不懂的东西。在与人交往的过程中，慢慢学会理解对方的心理、情绪和思绪。眼神交流的艺术很复杂，而且目光与人的气质、性格有关。只要自己保持情感健康、正值。不要用贪婪、呆滞、阴险、狡诈的目光和人交流。

以上就是好酷屋教程网小编为您收集和整理的交流,场合,目光相关内容，如果对您有帮助，请帮忙分享这篇文章^_^

本文来源： https://www.haoku5.com/shenghuo/6427bf023c247b248d06dee1.html

相关推荐