护士在面对重症病人时哪些沟通技巧很重要？

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一个人在身患重病的时候，不仅在生理上受尽折磨，而且在心理上也备受煎熬。所以，作为白衣天使的护士，不但要在医疗专业上具备过硬的职业技能，而且在心理上也要善于疏导和缓解病人的心理压力，让病人在肉体上得到救治的同时，也让他们在精神上可以看到未来的希望。希望是最好的良药！一个病人，如果对于疾病的痊愈充满希望，一方面可以积极配合医务人员精心治疗，另一方面，乐观的情绪对于疾病的治愈也有辅助的作用。

所以对于护士来说，第一，要把病人当作家人一样精心呵护，让病人感受到爱和温暖，积极的行动是最好的沟通，是取得病人信任的一副良药。第二，要善于把握病人的情绪波动，深入了解病人的心理症结，及时的化解他们的心理负担。第三，可以通过一些同类病患的治愈病例，不断地让病人看到治愈的前景，努力帮助他们走出悲观的情绪。

总之，只要秉持爱和奉献的医者仁心，只要让病人充分感受到爱和温暖，所有的沟通我想都会是积极有效的。

肢体语言更能接近现实，如清眼，洗牙，擦身，按摩，更能让他感受到温暖。

医务工作者怎样培养人际沟通能力

1，术业有专攻。首先努力提高自己的专业能力，一个业务上很专的人走到哪都会得到尊敬和尊重的。2，货卖大家。肚子里要有货，别人说啥你都能插上话；碰到什么样的人都可以找到话题。要求博览群书，时事新闻、社会热点、影视娱乐、名人明星、奇闻乐事等等都要涉猎，做个博学的人。3，幽默风趣。没事看看笑话一类的东西，记在心里，还是要多读书。4，像蜜蜂一样勤劳的工作，像蝴蝶一样生活的色彩斑斓。做个积极向上的人，懂得生活情调的人。5，用自己掌握的医学知识多替别人解决实际困难，你会得到更多的人气的。

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回答

性格改变：

一、外向的人一般都拥有较强的沟通能力，而内向的人在跟别人交谈时都觉得沉默是金，跟别人说话就是短短几句草草了事，觉得自己无话可说；

二、内向的人需要放开自己的性格，从生活中跟自己的父母和身边的朋友开始，主动关心他们的生活或者分享今天遇到的事情，例如看电视剧的时候可以多跟别人沟通自己的看法；

三、性格内向的人看待生活或者别人一般都是很想参与其中却不知道怎么说，大胆迈出第一步，参与其中说出自己的看法想法，性格内向的人往往是因为胆怯不敢开口；

四、微笑很重要，不对的事情一笑置之、对的给予微笑肯定。

2

知识储备（笔者也是医生）：增加知识储备是你与患者沟通交流的前提条件，因为工作的特殊性对自己不懂的知识 切记不要乱说，多听医护每天讨论的知识或者患者问的问题，其他人的处理方式。

更多5条



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