跨文化交际中的中国传统礼仪制度有哪些?
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由于交通和通讯技术的迅速发展、人口流动以及世界经济的全球化,世界正不断缩校各国人民得以更频繁地交往,人们涉足他种文化的可能性也越来越大,阻隔各族人民自由交流的那堵无形的墙也正在逐渐崩塌。跨文化交际可追溯到几千年以前,如今它不仅是一种全球现象,而且是常现象,这一现象也越来越得到人们的重视。
跨文化交际涵盖不同文化背景的人在从事商务、社交活动中的交际,它涉及人们生活的方方面面,送礼也是其中一部分,大至国家外交,小至个人私交。本文旨在探讨跨文化交际中的送礼行为,并给出几点建议,希望能对大家的跨文化交际活动有所帮助。
一、送礼的意义
中国自古被称为“礼仪之邦”,古语云“礼尚往来,往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。
”在中文中“礼”字含义丰富,有礼物,礼貌,礼仪,礼节等等多种意思。事实上,世界各国皆有送礼风俗。
以日本为例,在盂蘭盆(七月中元节)和新年两大节日里,日本人通常向上司、长辈或平时关照过自己的人赠送礼品表达谢意,礼品可以是食物、日用品甚至购物券等等。
考虑到员工在这两大节日期间必定花费不少,有的公司甚至会发放一份特别津贴。
送礼是普遍存在的社会现象,它存在于人类社会的各个时期、各个地区。一件理想的礼品对赠送者和接受者来说,都能表达出某种特殊的愿望,传递出某种特殊的信息。我们赠送与接受礼品的行为牵涉到生活的许多方面。
通过礼品我们可以激励他人、教育他人、可以取得控制、获得补偿,可以显示知识和修养、表达友善和爱心,也可以扩大个人的影响。送礼在我们的生活中扮演着重要角色,送什么,如何送都会给人留下重要的、持久的印象。总的来说,送礼是一种基于爱或互惠因素的带有某种目的性的活动。
在跨文化交际中,礼物能有效化解人们在不同文化背景下产生的误解、摩擦,可以快速缩短彼此之间的距离。如果你送一些有中国特色的工艺品或传统小吃,那么外国友人会永远记得这些中国的标志。尤其在跨文化商务活动中,送礼可以帮助买卖双方建立良好的合作关系。
送礼已成了我们每一个人为人处世、融入社会所不缺少的社交形式。
二、送礼的艺术
为了达到送礼的目的,我们必须明白送什么,何时送怎样送,所有这些因素构成了送礼的艺术。送礼的中心原则就是注重受礼者的感受,送出的礼物是要让受礼者开心而不是让他们尴尬。
实际上,送礼者的心意最重要,而礼物的价值反而是次要的。以下我们将详细讨论送礼的艺术
1。送礼礼仪中需注意的事项
入乡随俗。在不同的文化背景下,人们对于礼物的概念意义的认知可能是一样的,但是对礼物的内涵意义的认知有可能相去甚远,(概念意义比较固定,通常是字典上给的意义;而内涵意义只扩展意义或者象征意义),所以我们必须了解不同国家不同地区的风俗禁忌,这些禁忌可以分成个人忌讳和公众忌讳。
由受礼者个人因素引起的忌讳叫个人忌讳,比如给一位刚丧偶的人送情侣表就不合时宜;由于社会文化背景、风俗习惯、公共道德、宗教信仰或职业道德因素不同所引起的忌讳叫做公共忌讳。在跨文化交际中,我们为外地人、外国人挑选礼品是,应该特别注意所选礼品基本上符合受礼者的风俗习惯,尽量避免犯忌讳,这也是尊重他人的体现。
首先,应注意不同国家的禁忌。由于国家和民族不同,人们有各自的思维逻辑、价值观念、道德准则、行为规范,其风俗习惯与审美观念也就有很大差异。比如,韩国人和日本人喜欢单数,送礼也送单数,但中国人却相反,讲求阴阳、上下、左右、男女等的“成双成对”式的中国文化,自古就认为双数是吉利的,所以送礼也是双数的形式。
其次,应注意同一国家不同地区的禁忌。世界上许多国家的人口是由多民族构成的,如我国就有56个民族,各民族的风俗习惯也有很大差别。即便是对同一个物品,不同地区的人也可能会与完全不同的理解,切忌以个人的观点妄加理解。比如,香港人喜欢送人小棺材(音同官、财)以祝愿朋友升官发财,而在大陆部分地方此举被认为是咒人早死。
第三,注意送礼者与受礼者双的关系。我们周围有各种的人际关系,比如,普通朋友、亲戚、生意合作伙伴、上下级等等。双方关系到什么程度送礼才合适,以及不同关系程度送什么礼比较好,各国也各有定律。比如在日本,人们总是认识了解后才谈得上赠送礼物,给第一次见面的人送礼,会让对方感到尴尬,是很失礼的行为。
最后,还应该注意送礼的时机。虽然选择礼品是让人很头痛的事情,但是送礼的时机也不可疏忽。在商务赠礼中,一般把送礼的时间选择在跟客户见面寒暄或者握手分别时。在我国的日常社交中,赠送朋友或亲戚礼品时,也会选择在刚见面的时候。此外,在国际商务活动中,送礼更是需要万分注意的事情。
因为这不仅仅是礼貌问题,更是出于商务上的合作。出于这方面的原因,送礼者必须综合考虑双方的利益关系,受礼者的喜好,以及职位等方面。多数国家把商务赠礼看成是必要的,公司之间常常互送礼物以示感谢,更有甚者,将之视为双方是否建立并维持合作关系的标志。
2。如何选择合适的礼物
首先注意礼品的宗教含义。几乎每个国家每个民族都有自己的宗教信仰。如果送出的礼物犯了受礼者的宗教忌讳,那么双方的关系必然会破裂。其次注意礼品的颜色含义。不同的文化背景下,颜色也会有不同的内涵含义。以“红色”为例,在中国和英文的文化中,红色象征的意义相近,红色代表了欢乐、好运、祝贺等等,是一种非常吉祥的颜色。
而在日本,红色则代表了危险与愤怒,是不吉利的颜色。最后注意礼品数量的意义。在多数情况下,人们会把数字与是否吉利联系在一起。在中国,有很多成语就反映了这一点,比如六六大顺,人们把“六”与“顺利”联系在一起。而在西方国家,“十三”是非常不吉利的数字,人们把它与厄运联系在一起。
3。怎样送礼
挑选好合适的礼物之后,送礼者应该仔细包装,绑上丝带,里面再附上一张卡片或者一封信。根据实际情况,选择恰当的时机,将礼物送给受礼者。送礼者应该秉持着真诚、自然的态度。以上总结了一些跨文化交际送礼中的一些原则,下面作者将以日本为例来详细阐述。
日本送礼文化源远流长,日本人认为送礼是保持双方关系的一种手段,因此非常讲究送礼。送礼时,日本人会站在受礼者的角度考虑送什么礼物,因为人人都要送礼给别人,因此一般会选择对方不太需要的东西,以便礼物可以再次转送给别人。日本人非常喜欢名牌商品,但切忌有狐狸或獾的图案。
如果去日本人家里做客,可以送上一束15瓣菊。此外日本人很注重送礼的细节,他们认为礼品必须选择较好的包装,因为包装纸可以透露出送礼人的审美水平和文化素质。
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