有人举报下属员工跟公司别的女性有不正当关系，该怎么处理好？

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发布于2023-04-04

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有人举报下属员工跟公司别的女性有不正当关系，该怎么处理好？

调查男女不正当关系类举报，没你想得那么简单，我以十多年企业内审经验告诉你，这种事最难的不是怎么处理这个人，而且怎么查证这件事。我在民营企业里从事内审工作已经有十多个年头了，在一些成规模的企业里，内审部是很重要的一个部门，其中一个职责就是受理员工举报，调查核实举报是否属实并出具处理意见。

首先，对于已婚上下级或者异性同事之间存在不正当男女关系这种事，在没有出现两人利用彼此职权谋取私利，或者对公司造成损失的情况下，能否给予开除处分？这要看公司的奖惩规定，是否包含了对此类行为的约束，以及对应的惩罚手段是否达到开除的程度。

干过内审、人力、法务的人，应该都懂公司的奖惩规定需要通过工会同意，并告知全员，最好还在劳动监督局备案过，这样的话，只要开除条款适用于上下级之间不正当关系，完全可以开除，而且也能避免劳动争议风险。

我所在的公司，在这方面要求就比较严格，这主要和老板的价值观有很大的关系。所以，我有幸处理过几起这种举报，有办成的，也有搞砸的。

男女不正当关系类举报，最难的不是怎么处理这两个人，而是怎么证实他俩之间存在不正当男女关系。特别是如果男女双方都是公司员工的话，查证的难度就更大。因为两个人一旦承认了这件事，不但两个人的关系就此遭到破坏，以及双方的家庭受到影响，而且还会直接影响到两个人的工作。且不说会不会被开除，就算不被开除，两个人在公司里怎么抬头见人？

在此分享我曾经查办过的一个案例，抛砖引玉，谈谈我总结的调查思路和方法。这是一封直接通过董事长信箱，投递到董事长处的举报信。信中举报我们公司一个技术模块的主管张明，和下属多个女性存在不正当关系，分别是员工A、员工B、员工C，造成其他好好干活的员工，年底绩效还比不过这些和他关系处得好的人，整个模块氛围乌烟瘴气，希望公司为员工做主，还员工一个公平公正的工作环境。

从举报信描述内容来看，举报人身份和举报动机很明显，虽然这是一封匿名举报信，但能够判断出来这是张明的一个下属举报的。而举报动机主要是张明的这种做法，影响到了自己或者他人绩效评价的公平公正性。

但问题是怎么证明信中所说的是属实的呢？

信中除了文字描述，并没有其他直接证据，比如录音、照片、视频等。怎么排除这是诬告陷害，打击报复的可能呢？

作为调查人员，最重要的一种思想就是，带着有罪推论的思想做调查，带着无罪推论的思想出结论。如果在调查前，就认为这是匿名举报，而且没有证据证明举报人说的是靠谱的，那就无罪推论，认定张明应该没问题，就会失去这么一条重要的举报线索。所以，调查前，一定要假设张明是有问题的，只有这样，才有可能找到他有问题的证据。

这件事后来是被我查实了，连带三个女员工在内，四个人全部开除，区别是张明公开处理，三个女员工隐名处理。那么，是怎么查实的呢？

我总结了一下，整体可以归为三步：一、寻找举报人

如果这件事是属实的，谁最愿意给我们提供调查支持呢？

毫无意义，是举报人。有人会问，既然如此，为什么他不实名呢？

原因很简单，主要有两点：第一，他不确定自己举报的事，公司会不会受理。第二，担心暴露自己的身份，遭到别人的打击报复。

举报人的第一个担心，现在已经解决了，因为董事长已经把举报信批转我们内审部。那么，怎么解决举报人的第二个担心呢？

那就要靠一句话：看破不说破，看穿不揭穿。

什么意思？

就是调查人员要知道谁是举报人，但是又不要对举报人说我找你，是因为我知道你是举报人。

当时我锁定了一个同时符合以下五个特征的人：

第一，模块内的女员工。

第二，技术能力强的员工。

第三，绩效评价一般的员工。

第四，相貌普通，甚至不怎么好看的员工。

第五，和张明关系走得不近的，甚至是有矛盾的员工。

这个员工叫李丽萍，我第一次和她接触，只是做个试探，印证我的判断是否正确。我当时并没有告诉她我是因为收到举报才找她的，而是说内审部例行的随机走访，收集员工意见。

她随即表现出来很积极的态度，虽然矛头没有直接指向张明，但是她提到希望我们深入到她所在的模块做访谈、有些基层小领导的行为不够检点等。我没有急于问她太多，因为我要放长线钓大鱼。

过了几天，我再次找到李丽萍，这次我拿出了那封举报信。我丝毫没有跟她去谈论任何和举报人有关的问题，而是以一种求助于她帮忙的姿态，告诉她我们调查遇到了困境。我谎称不止一个员工向我们暗示张明的生活作风问题，但就是没人敢于把问题说清楚。如果只是这般蜻蜓点水，我也帮不上什么忙，恐怕最后会不了了之。

其实我这些话里，既希望得到李丽萍的帮助，又暗示出如果这个时候，没有人敢于提供更加具体的信息，我也无法直接判定张明有问题，自然也不可能达到处分他的目的。

李丽萍着了我的道，说既然都有人写信举报了，她也不藏着掖着了，把她知道的都告诉我。除了举报信中的信息外，李丽萍给我提供了一个重要的线索，那就是她跟女员工C目前在一个宿舍住，所以她对C比较了解。C的老家在边上的县里，她只有周末才回家。由于今年C结婚了，而且已经怀孕，所以现在C非常想摆脱张明的纠缠。

二、各个击破，掌握直接证据

有了C的这个线索，我们就把这个事件的突破要点放到了C的身上。为了让C愿意跟我们说实话，我提前做了很多功课。我把C的家庭背景、性格爱好、结婚历程等，全部了解了一下。

在和C正式沟通前，我还特意找来了一个女心理咨询师，以便应对沟通过程中C的心理波动。

一切准备就绪后，就是和C的正面对决了。沟通初期，和预想的一样，C并不愿意把张明和她的事情说出来。而在三个小时之后，她哭着把张明的所作所为都告诉了我们，过程中我是用了三个约谈策略：

第一，先威逼，讲纪律，摆政策，总之就是把坦白从宽，抗拒从严的精髓讲出来。让她知道现在她不说，之后别人会说，但是等到别人说了之后，她就没有争取从轻处理的机会了。

第二，再谈心，这个环节多亏了心理咨询师的协助。在我声色俱厉的一顿吓唬后，心理咨询师赶紧帮忙打圆场，替C说好话。目的就是为C找到缓解压力的出口，那就是把心里想的说出来。这里面的约谈技巧是一定要给对方找好台阶，只有有了台阶，别人才会顺着台阶下，把你想知道的都告诉你。

比如，当时心理咨询师就对C说：“我知道这件事最初不怪你，你只不过是一个普通员工，你想要的就是在公司里安安稳稳地工作。可是，有一天你发现，如果不和张明处好关系，就很容易受到他的不公平对待。只不过你在这个关系尺度的把握上，没有把握好分寸，不过现在还来得及。你把你后悔的事情告诉我们，我们帮你去彻底解决问题，如果张明不在公司了，你还有什么好害怕他的？”

经过长达一个多小时的开导，我们明显感觉到C的状态有些松动。

第三，最后利诱，让她知道如实交代的好处。在这件事上，我能承诺的就是帮她保守秘密，即便有朝一日处理张明，也不会把她的名字直接公开出去。在这个过程中，我之前搜集的那些家庭背景、性格爱好、结婚历程等信息就派上用场了，我接过来心理咨询师的话茬，开始用聊天的形式攻心，来换取C对我的信任。

后来，C就把当初张明是怎么骚扰她的过程哭着说了出来。我趁势追击，对她进行安抚，并问她还有没有什么直接指向张明和她关系的证据。后来，她把她放在宿舍的一个手机拿了出来，她说这个手机她不敢拿回家，里面留有张明和她的微信聊天记录。

我又问C是否知道A和B的事情，她说知道一些，因为张明和她们都是暧昧关系，压根不避讳他和A和B交往的一些事情。

在我掌握了A和B的一些信息后，突破她俩就容易多了。其实在这个过程中最重要的技巧，就是给她们台阶下，把责任都推到了张明身上。强调是张明行为不当，她们只不过是被迫接受，这样的话，她们三个才愿意作为污点证人。

三、搞定张明，水到渠成

有了三个女员工的证词，以及暧昧的微信聊天记录，想要搞定张明，其实并不难。但是，这里面我当时留了一个心眼，因为其实到目前为止，我并没有掌握什么实质性出格行为的直接证据。我说的直接证据是照片、视频这些，而且可以说也不可能掌握这些资料，因为压根就没有拍。

那么，这里面就有一个风险，那就是如果张明只承认他和三个女员工玩暧昧，没有发生实质性的不正当关系，该怎么办？

所以，在和张明谈话时，不管他对他们之间的关系承认到什么程度，一定要想办法让他当场把离职申请给写了。这样的话，人只要走了，就不会对这个事件最后以什么名义去处理做纠缠。但是，如果谈话过程中过于纠结到底关系发展到哪一步，有可能会因小失大，导致他鱼死网破，不愿意离职。而如果硬开除，则可能存在劳动争议的风险。

这件事的正式通报，是在张明办完离职手之后，其中也兑现了对三个女员工的承诺，隐去了她们的姓名。但是私下里，内审部已经跟她们部门下了要求，后续要想办法和她们解除劳动合同。

当时有人还觉得处理女方有点过分了，而领导说了一句话，就让大家闭嘴了，那就是“苍蝇不叮无缝的蛋，模块里那么多女员工，为什么偏偏是她们三个出问题？一个巴掌拍不响，男的有问题，女的也不是什么好人。”

写在最后：1、男女不正当关系类举报，之所以难查证，主要是因为不像资金问题类举报，总有一些资金流向的痕迹。另外，对于什么是不正当关系，往往也很难说清，这个定义是比较模糊的，不同企业里容忍度也不一样。难道只有发生关系才能视为不正当关系吗？

2、企业内审的调查权限有限，一般情况下都是围绕业务问题，通过流程、单据等，先识别业务中的异常，再挖掘异常的原因。而男女不正当关系问题，超出了常规业务的范畴，在正常的业务链条中，几乎无迹可寻。

3、异性上下级之间出现男女不正当关系，终究是纸包不住火，犯这类错误的人也不见得是什么高明人士。所以，也不必被我前面所说的调查难度吓到，其他上下级之间的男女关系问题，调查起来比领导与外部人员发生婚外情的难度要低。

4、内部调查谈话要讲究技巧，平铺直叙的问话，别人怎么可能会告诉你实情？谈话的精髓在于能不能抓住人类趋利避害的本性心理，而手段说直白点，其实就是四个字“威逼利诱”，话不好听，但很实用。

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