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闲鱼申请退款卖家不处理怎么办(闲鱼买家申请退货,不处理怎么办)

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发布于2023-04-05

好酷屋教程网小编为您收集和整理了闲鱼申请退款卖家不处理怎么办(闲鱼买家申请退货,不处理怎么办)的相关教程:以闲鱼6.7.76为例,闲鱼申请退款卖家不处理的解决方法有:  1、如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,那么自本退款单上次修改之日起15天内,若您的卖家不响应退

以闲鱼6.7.76为例,闲鱼申请退款卖家不处理的解决方法有:

  1、如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,那么自本退款单上次修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。

  2、如果商家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助您完成退款处理。同时,您也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,您也需要在15天之内重新申请。

  3、非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么卖家是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货,如果是消保店家,需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,都可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,继续申请退款就是了。

  4、如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。需要注意的是,只有满了十五天淘宝售后才介入,并且如果第十五天忘记了申请售后介入,就需要重新申请退款后,重新等十五天才能让淘宝售后再介入。

以上就是好酷屋教程网小编为您收集和整理的卖家,标签,简介相关内容,如果对您有帮助,请帮忙分享这篇文章^_^

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