手机保养服务是什么

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发布于2023-04-06

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以华为手机为例，保养服务是针对金卡会员，且设备在保修期内，可享受两次保养。手机保养包括：

1、内存清理：协助用户清理手机缓存空间。

2、全面检测：通过NFF工具对用户的手机进行全面的检测，确定手机硬件是否存在故障。

3、软件升级：如用户手机不是最新软件版本，需协助用户升级到最新版本，软件升级前需提醒用户做好备份工作。

4、手机清洁（不拆机）：清除表面灰尘颗粒、擦拭手机表面等，要求手机表面无指纹、无灰尘。

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