盒马配送小哥已约满是什么意思

发布于2023-04-07

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盒马鲜生是比较受欢迎的一个大型连锁超市，它里面的商品比较齐全，种类丰富，可以满足大多数人的需求，很多人都会去盒马买东西。盒马线上超市是可以配送到家的，有时候会遇到配送小哥已约满的情况，这种就是订单太多，配送员配送不过来。

盒马“配送小哥已约满”的意思简单说是预约的接派送单已经排满或官方下达了暂不接活儿婉拒的意思。

多数商超提供的岗位都是打包、分拣、上架等门店工作，目前配送服务还面临着人手紧缺的难题。

随着疫情防控期间线上订单量加大，目前在盒马APP下单需要预约配送时段，配送时效相比平时有所延长，有时会遇到“配送小哥已约满，欢迎门店选购”的提示。

更换其他时间点配送或者选择其他门店配送。

盒马鲜生方面透露，春节期间留下来的小哥本身就会少一些，而目前订单量激增，配送的运力确实不足。为了尽可能加强配送，除了配送小哥之外，很多盒马门店的档口主管、店长、拣货员、采购等都已经上阵配送。

具体的体现，就是不少用户在盒马线上点单遇到了“配送小哥已约满”的情况，但线下门店其实是有货的。

3公里

盒马配送范围为3公里。盒马的配送范围是以“3公里”为服务基准，但每个盒马门店的服务半径，是综合评估门店自身条件、承受能力、周边交通状况等因素来划定的，需要平衡效率和体验，保证顾客能买得到，也要保证送得快、送得好。

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