怎么样才能与同事沟通好？

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发布于2023-04-10

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怎么样才能与同事沟通好？

同事相处之道
一天24小时，扣掉睡眠，几乎一半的人生给了工作。人说，家是讲情的地方，给我们爱与关怀；职场，每天上演各种利益角力战，可以理性与感性兼具吗？「同事间的复杂关系，最难处理，」上班等於进入永无止尽的人际战场，你既不能输，输了没前途；却又不能赢，赢了没和谐友谊。
肯定同事的工作价值是同事相处之道。尽量看到同事工作的价值，才能减少工作上的纷争。艾森豪将军曾有个参谋，经常与他意见不合，时有勃溪。有一天，他决定请辞。艾森豪问他：「为什麼要走？」参谋老实回答：「我和你常意见冲突，你大概不喜欢我，不如我另谋出路算了。」艾森豪很惊讶说：「你怎麼有这种想法？如果我有个意见一致的参谋，那我们两人当中，不就有一个人是多出来的？」最后，艾森豪把参谋给劝留下来。
包容不同立场，多肯定同事对公司的不同贡献，是建立职场良好关系的起点。良好工作关系的关键接下来的考验，在於如何智慧的沟通。建立良好工作关系的关键，就是沟通。最伟大的沟通技巧，在於重视别人的意见。沟通技巧「倾听，是有效沟通最重要的关键，却也最容易被忽略。」让别人了解你很重视他们不难，仔细倾听即可。但是，在既忙碌、压力又大的工作中，如何能耐著性子倾听？掌握沟通的三个重点：
1. 具体、有组织地说出来。尽量以讨论问题，而不要用指责的方式提出想法。
2. 对主管说话要简明扼要，丢问题前先拟好解决腹案，主管会较愿意沟通。
3. 让对方觉得与你沟通有收获，下次倾听的耐性会提高。
沟通考验说者，更考验领导者。成功的领导者，能对别人有很高的期许，并且帮助别人活出这高的期望。关键在於，如何引导。「当你要求别人做事时，要去引发他心中做这件事的渴望。」沟通专家举例，每个人都知道钓鱼时，不能拿自己喜欢吃的东西餵鱼，运用在职场上也是同样的道理。沟通要经营得畅行无阻，必须先建立良好工作关系。
说得巧，可化解冲突。说话技巧是一招:「要求别人前，先肯定对方」。
和同事相处并不是件难事。和谐的同事关系让你和你周围的同事工作和生活都变得更简单，更有效率。

也许促使同事们相处的动因之一就是大家有共同为之奋斗的目标。工作中，每个人都感觉到自己是这一大家庭中的一份子。然而在实现这一共同目标的过程中，每一个人所扮演的角色又各不相同。如果你的同事还包括你自己不明了自己究竟在干些什么，目标是什么，那么不妨请教上司，让他帮你们弄清。（老板通常会很乐于帮助你们。）同事们如果目标明确，那么实现目标就容易得多。反之，还会在同事之间造成许多的误会。

平时不妨和你周围的同事谈谈你们共同的工作志向，一来可以让自己了解自己的工作职责，另外还可以得知你周围的人是怎样看待你的工作的。清楚自己的权限职责，并懂得如何朝着目标迈进，这种良性循环，会在公司内部形成一种合谐的气氛并能培养一支高素质的团队。在同事们都有共同的目标的前提下，同事之间出现的问题往往都担心影响工作而很快解决了。如果出现的问题让大家的合作都有些困难，那么你就应该以最有效的方式，尽快解决它，使你手头上的工作不受到影响。有时也可以请你的老板指点迷津。

和团队工作无甚大关系的简单手语也可以提高你和同事相处的能力。随时对他人保持兴趣，也不要整天对你的同事喋喋不休地谈论工作上的事，你完全可以利用早上一点时间，问候一下你的同事，或者亲聊几句，例如，他们做什么车上下班，或者是问问他们在这间公司做多久了等都可。你也可以在他们的办公桌上放一张有留言的小卡片或是在他们的信息板上放上一张卡通图片。

你的同事对你的了解也相当的重要。制造一些机会和大家一起外出或在工作地点也可以。如果你收到别人的邀请，要欣然接受。和同事一起打垒球，一起共进午餐都是和同事们相互沟通、相互了解的有效途径，从而建立一种积极的，良性的工作伙伴关系。

如果你的同事今天很糟糕，并且对你又有些出言不逊，这时最好不要计较，因为这不是针对你个人的。这一切很快就会过去。如果某人的行为真让你忍无可忍，并且象你上司一样对你指手划脚，并对你大吼大叫支使你做这做那。你很可能会想要找到你的上司来处理这个问题。这不是个坏主意。但大多数情况下，老板比较关心某人的行为是否严重影响了员工的士气，或是工作没有按时完成。你也不必独自来承担这样的问题。还有一些其他的肢体语言也会帮助你和同事建立良好的关系。每天，不要是第一个离开公司，也不要是最后一个离开公司。

尽可能和同事保持一致，并要注意，你现在是不是太尽责，或是有点不和群，还是责任心不够。如果你离开，想泡杯咖啡，要问问你周围的同事是否他们需要。你如果想尽能力所及去帮助他们，他们会更乐于回报你。付出你想得到的。你需要帮忙的时候，也可以请求别人的帮助，并乐于用尽自己所能帮助别人。

在工作中出现的问题，你可以随时请求上司的帮助和指导。如果你不愿意这样做，也可以寻求公司里的雇员协会等进行咨询和协调。或者读一些关于如何和同事相处融洽方面的书。