营销人员可以做的3件事

发布于2023-04-15

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　　像死亡和税收一样，你的产品的商品化也是一种必然。营销学教授约翰·奎尔奇提出了推迟不可避免的事情发生并在事情发生后加以处理的建议。关键概念包括：

　　从产品发布到成熟的速度比以往任何时候都快。

　　创新、捆绑和细分是营销人员可以做的3件事，以延迟商品化。

　　已经进入商品化市场的经理们必须重新考虑销售人员的薪酬和定价，削减成本，收购竞争对手，解雇无利可图的客户。

　　编者按：哈佛商学院教授约翰·奎尔奇为哈佛商学院在线撰写了一篇关于营销问题的博客，名为“营销诀窍：如何”。在HBS工作知识上再版。

　　你有多少次听到经理指责“商品化”不能提供销售或利润？如果你听到了，你可能会想，这只是一个方便的借口，还是138申博的观点是正确的。

　　事实是，即使原材料没有增值，质量标准由法律或行业制定，在可用性、交付、装运数量、付款条件以及核心产品附带的所有其他服务方面仍然有很多差异化的机会。营销人员必须运用他们的想象力。俗话说：“没有成熟的产品，只有成熟的管理者。”

　　也就是说，激烈的全球竞争、外包和离岸外包都在挤压利润率，增加客户价格敏感性，并使维持品牌间差异化变得更加困难。产品生命周期表明，随着产品类别的成熟，它们更容易受到商品化的影响。今天的不同之处在于，从发布到成熟的速度比以往任何时候都要快。

　　营销人员可以做3件事来延迟商品化不可避免的力量。

　　一、创新。一种能够更好地满足消费者需求的新产品，即使是现有产品的升级，也能成为竞争对手，迫使他们投资于匹配或超过新规格的产品。

　　二、捆绑。销售具有差异化辅助服务的商品化产品（如售后服务）可以吸引愿意为便利而支付溢价的买家。

　　三、细分。成熟市场是一个可以划分为多个细分市场的大型市场。市场营销人员可以专注于为价格敏感度较低的客户群体提供应用程序专业知识，而这些客户群体对产品仍然很重要。

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