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职场中,沟通到底有多重要?

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发布于2023-04-16

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宝城在路上认为:职场中的沟通非常的重要。

沟通重要主要体现在以下三个方面方面一:和同事间的沟通的重要性。同事关系的亲,有时候比亲朋好友都亲。俗话说:远亲不如近邻。一天的24小时,我们用在职场中的时间少则8个小时,如果加班就会更长了。有时下班到家了和家人说不了几句话就匆匆去睡了。所以除了在家睡觉时间,我们绝大多数时间都会和同事在一起的。我们遇到困难了,感到委屈难过了,同事会第一时间帮你解决,给你依靠的肩膀。因此,我们都很依赖同事这种关系,同他们一起进步,共同为公司的明天加油。我们处在这样一个集体中,为企业发光发热,贡献我们自己的力量。工作中免不了和同事紧密的配合,如果没有好的沟通和配合,各自为战,岂不是成了一盘散沙了?有这样一个小故事,一天,一群鸟被一个大网缠住了,刚开始群鸟惊恐的各自为战,往各个方向使劲的飞,可是怎么也逃脱不了。这时候,鸟王发话了,经过沟通力排众议,决定往一个方向飞,最后成功的飞了起来。没有沟通,群鸟就不会形成战斗力,就会成为捕鸟人的口中餐。

方面二:和领导间的沟通的重要性。领导对员工的考核是看结果,不看过程的。领导派给的任务,如果我们个人完不成,一定及时同领导沟通,向领导请求援助。一般情况下领导都会给你提供帮助的。因为领导的责任,就是为员工提供服务的。一个好领导,一定是甘愿做绿叶,一定能成就员工,帮助员工获得人生价值的人。如果一个领导能够做到这一点,绝对会得到员工的追随。假如领导派一件重要事情给你,你没有领会领导的意思,又没有和领导沟通,那么结果会很惨痛的。这里有个例子,一名牌大学生,刚入职,老板给她一大堆文件,要她下班前翻译完。她心想,这么多人偏让她翻译文件,觉得老板在为难自己。于是就没有好好与老板沟通情况下赌气开工,胡乱翻译了一通草草了事。结果第二天领导大发雷霆,因为材料内容,客户把文件退了回来。其实老板需要的只是一份简介,只要把要点翻译出来就好了。

方面三:和客户的沟通的重要性。客户是公司的财神爷,公司的目的不就是服务好客户,为他们提供价值的吗?同客户建立关系,一定是用到沟通的。特别是在商务谈判中,当谈判陷入到僵局,我们怎么办呢?这里,首先要通过询问,弄明白对方的想法,确定我们和谈判方是否谈论的是同一个问题,如果顾客纠结的是价格,而我们却在说售后,这样的谈判是不会有好的结果的。我们如何在职场中实现沟通呢?建议一:建立与集体共同的价值观

职场是一个大舞台,个体与团队有着共同的动机和价值观。我们在选择一家公司的时候,都是先看看这家公司是否和自己的职业发展有没有共同的价值观。一个健康的团队,就会聚集一群有着共同价值观和动机的人,那么这个团队就会为共同的目标加油,在工作中更加的有激情,就能走的更远。有了这个大前提,成员之间就会有更好的沟通,就会迸发出激情的火花。马云在创业时,创建的阿里团队,都是一些有着共同的理念和价值观的人,他们在马云的带领下,做到了中国互联网老大的位置。

建议二:平时养成换位思考的习惯。怎样进行换位思考呢?首先要站在对方所处的环境中思考问题,你就会理解为什么一个人会有这样的动机了。其次要经常的抽离自己。把你自己想像成两个你,比如你在电脑前打字,你想像一下另一个自己站了起来,正在观察电脑前的自己。最后,习惯性的把自己想成对方,问自己如果我是他,遇到这件事该怎么办?

建议三:学会逻辑的表达方法。很多情况下,我们有了好的建议,领导让我们说出来时分享给大家,不会逻辑表达的我们就会语无伦次了,东一句,西一言的,让别人听不清楚你到底在说什么。怎样用逻辑的表达呢?麦肯锡告诉我们:职场上所讲的话,基本要满足如下四个要素:在说什么? 想说什么? 这么说的理由是什么? 必须要做的是什么?即要有说话的主题、结论、论据和行动。按着这个顺序,把你想说的表达出来,就能把你的好点子表达出来,更好的沟通。总结:沟通在职场中非常的重要。我们要通过建立共同的价值观,养成换位思考的习惯,用逻辑的思维方法把我们的所思所想正确的表达出,达到有效沟通的目的。

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