与人沟通的技巧和方法有哪些书
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沟通能力和沟通技巧对于任何人而言都十分重要,本文推荐6本经典沟通技巧类书籍,可以帮助你很好地提高自身沟通能力。1、《沟通与说服必读12篇》这本书在内容方面即经典又清新脱俗,并且与其他一些人际交往书籍不同之处在于,《沟通与说服必读12篇》十分强调通过科学、有效的方法来提升一个人的人际交往能力,进而实现改善生活、改善职场表现的目的。《沟通与说服必读12篇》在沟通技巧的讲解上就做得很到位,清晰明了、摒弃了大段的说教,让人更容易接受。沟通的技巧与艺术性很强,同时也需要科学的方法,这些都在书中有所体现。沟通的技巧包含很多面向,但绝非空洞的理论与说教,因为沟通本身就是一种实践。同时,超强的沟通与表达能力也代表了一种影响力,这种影响力无论是在日常生活中还是职场环境中都是不可或缺的。2、《沟通的艺术》《沟通的艺术》作为美国大学生人际关系的教材,深入探讨如何提升自己的共情能力,如何说话才能既表达自己的意思又不伤害他人的情感。可以说,这是每个人的人生必修课,可惜中国目前还没有这方面的教材。如果你的年龄在二十三周岁以下,或者你在亲密关系上有沟通障碍,你就是这本书的目标读者了。3、《影响力》政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么,当一个要求用不同的方式提出来时,你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢?在这本书中,心理学家罗伯特・B・西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。4、《内向者沟通圣经》心理学将人的性格分为内倾型和外倾型,似乎大家都觉得外向的人才能在社会上混得开。但是,本书作者告诉大家,商业界40%的高管是内向者,包括比尔.盖茨、巴菲特这些大佬都是内向者。本书作者是《财富》500强企业资深人力培训专家,她用4P法培训成千上万的内向者,帮助他们迈向更高的职位。本书中所指”4P法”包括准备、展示、推动和练习。当内向者运用4P法掌握一种技能或一个工具之后,4P法可以再次从头开始循。光有理论,没有实践是没有说服力。作者着重介绍了将4P法用于公共演讲、内向者如何做领导和项目管理、管理上司、会议表现和经营人脉等具体运作要诀。5、《情商必读12篇》
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回答
1、人与人之间交流时,要微笑待人,用愉悦的心情与他人交流;
2、人与人之间交流时,要时常懂得赞美他人,不能指责他人;
3、人与人之间交流时,要掌握说话的分寸,不能不顾他人感受;
4、人与人之间交流时,要把真实的自己与他人分享,多向朋友倾诉烦恼;
5、人与人之间交流时,说话声音不宜过大,同时肢体语言要得当。
第一步:准备与别人沟通,包括在头脑中有意识地牢牢把握 ABC 方法的框架。不断提醒自己:目标、真实、默契;第二步:选择 ABC 方法的其中一个关键举止,或者你想改进的地方――例如自信、热情、创造和谐、默契。挑选一些行为在现实生活中进行尝试
更多4条
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