工商银行人脸识别一直失败怎么解决

发布于2023-04-28

好酷屋教程网小编为您收集和整理了工商银行人脸识别一直失败怎么解决的相关教程：工商银行人脸识别一直失败情况遭很多网友吐槽，由于工商银行服务协议需要开启人脸识别，很多人都表示识别不了，导致体验感极差。那么，工商银行人脸识别一直失败怎么解决？一起来看看常识网带来的介绍吧！一、工商银

工商银行人脸识别一直失败情况遭很多网友吐槽，由于工商银行服务协议需要开启人脸识别，很多人都表示识别不了，导致体验感极差。那么，工商银行人脸识别一直失败怎么解决？一起来看看常识网带来的介绍吧！

1、软件版本导致人脸识别失败。系统推送最新版本后，识别设备未及时更新，无法上传数据，无法进行识别。

2、光线不足会导致人脸识别失败。如果环境昏暗，设备无法识别人脸，长时间无法识别人脸，导致人脸识别失败。

3、网络条件导致人脸识别。如果识别设备未连接网络或网络环境太差，设备无法输入数据并上传中断，最终会导致人脸识别失败。

可以找客服咨询下怎么回事，如果客服也不知道的话，你可以使用密码或验证码登录，取消人脸识别登录选项，但如果是其他验证，只能通过人脸识别，一直不通过的话，排除小编提供的人脸失败原因，可以打电话问问客服，看客服提供的解决办法。

登录到工商银行手机银行，在页面中找到“最爱”，接着点击进去找到“工银支付”，然后点击“安全管理”，找到指纹/刷脸的功能键，这时候按照页面提示取消人脸识别。在操作过程中如果有遇到解决不了的问题可以拨打工商银行95588热线电话进行咨询，寻求帮助。

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