无锡市中医医院预约挂号操作指南（无锡市中医院挂号网上预约）

好酷屋

发布于2023-05-07

标签:就诊预约患者微信候诊更多>

好酷屋教程网小编为您收集和整理了无锡市中医医院预约挂号操作指南（无锡市中医院挂号网上预约）的相关教程：无锡市中医医院门诊实名制、全预约诊疗攻略　　为了有效防止人员聚集，保障患者安全，为患者提供更便捷、高效的诊疗服务，医院实行实名制、全预约诊疗　　医院各专科(专家、专病及普通门诊)预约通道于就诊日前7天

　　无锡市中医医院门诊实名制、全预约诊疗攻略

　　为了有效防止人员聚集，保障患者安全，为患者提供更便捷、高效的诊疗服务，医院实行实名制、全预约诊疗

　　医院各专科(专家、专病及普通门诊)预约通道于就诊日前7天的上午7:45准时开启。可选择的预约方式如下：

　　▶预约方式：

　　方法一：使用手机微信在“无锡市中医医院”公众号预约

　　建议类别：自费患者、城镇职工医保患者建议首选

　　1、我是自费患者

　　打开“无锡市中医医院”微信公众号，在左下角“导诊”-“我的信息”内绑定姓名、身份证号、常用手机号，生成个人专属的就诊二维码。随后根据病情选择相关的专科和合适的就诊时间段完成预约。

　　自费患者在手机微信上完成预约后可立即缴纳诊疗费，就诊当日来院后无需排队挂号，可直接至就诊科室候诊区，在签到机上扫描就诊二维码(或条形码)进行签到候诊。(就诊码查看方式：点击“无锡市中医医院”微信公众号左下角“导诊”-“我的信息”)

　　看诊完毕后，系统会自动推送结算信息，可直接点开结算。

　　2、我是城镇职工医保患者

　　在微信公众号完成用户绑定后，再同时根据提示绑定电子医保卡，结算方式会自动切换至医保结算。此类患者完成预约后，于就诊当日在“无锡市中医医院”微信公众号左下角"导诊"—“我的挂号”内缴纳诊疗费。来院后无需排队挂号，可直接至就诊科室候诊区，在签到机上扫描就诊二维码(或条形码)进行签到候诊。(就诊码查看方式：点击“无锡市中医医院”公众微信号左下角“导诊”-“我的信息”)看诊完毕后，系统会自动推送结算信息，可直接点开结算，参保费用自动从医保卡扣除，自费费用从微信钱包中扣除。注意：医保卡内余额不足的城镇职工医保患者结算时，部分费用会进行自费结算。

　　上述患者就诊电子发票，可在“无锡市中医医院”微信公众号右下角“互动”-“电子票据”中查询。医疗收费电子发票与传统纸质发票具有同等法律效力，凭电子发票可办理报销事宜。如需打印纸质发票凭证，可至人工收费窗口(携带身份证或医保卡、就诊码)领取就诊凭条，在门诊大厅发票打印机上打印。

　　▶在医院官网()预约

　　建议类别：各类患者均可选择，其中居民医保转诊患者、城镇职工医保门诊统筹患者建议首选

　　在医院官网首页点击右上角“网上预约”，绑定姓名、身份证号、常用手机号，生成个人专属的就诊条码。随后根据病情选择相关的专科和合适的就诊时间段完成预约。

　　居民医保转诊患者、城镇职工门诊统筹患者在临近就诊日的3天内，到患者选择的定点医疗机构办理转诊手续(转诊有效期3日)。就诊当天先至自助机、人工收费窗口缴纳诊疗费取号，凭号至就诊科室候诊区，用就诊码在签到机进行签到候诊。

　　▶诊间预约

　　建议类别：不具备上述预约条件的患者，以及当日来院就诊后一周内仍有就诊需求的患者

　　1.医院门诊大厅一站式服务中心预约。预约时间为每日上午7:45至11:30，下午13:30(夏令时14:00)至17:00，需向工作人员提供就诊码。就诊当天先至自助机、人工收费窗口缴纳诊疗费取号，凭号至就诊科室候诊区，用就诊码在签到机进行签到候诊。

　　2.自助机预约。携带医保卡或身份证可预约下次就诊时间，并于下次就诊当日来院缴费取号后完成就诊。如预约完毕后实时就诊，需在预约后再次插卡取号，凭号至就诊科室候诊区，用就诊码在签到机进行签到候诊。

　　▶电话预约

　　建议类别：无智能手机的患者，以及不具备上述预约条件的患者

　　可致电0510-81008810预约，热线开通时间为每日7:45至16:50，需向工作人员提供就诊码。初次来院就诊的患者请携带医保卡、身份证至门诊一站式服务中心建档，完成个人信息绑定后，再至人工收费窗口或自助机办理就诊手续;已在本院完成建档的患者，直接至人工收费窗口或自助机办理就诊手续。

　　▶取消预约

　　已完成预约的患者如因特殊情况无法就诊的，微信公众号预约患者可在就诊前一日23:00前取消预约，其余预约方式患者可致电0510-81008810取消预约。已缴纳的诊疗费将在申请取消预约之日起5个工作日内原路退回至支出账户。

　　未取消预约且未如约就诊的，视为失约。失约2次即被系统锁定，将影响再次使用。

　　如未在就诊日前取消预约但仍需退费的患者，需携带患者本人的预约缴费信息及身份证在30天内至人工收费窗口办理退费。

　　▶常见问题答疑

　　1、我是居民医保患者，微信预约却显示自费，应选择哪种预约方式方便?

　　如您是居民医保或门诊统筹患者，暂无法使用“电子社保卡”功能，如用手机微信预约则会默认为“自费患者”，来院就诊也将走自费支付流程。所以建议您通过方式二、三、四预约诊疗。

　　2、使用自助机进行预约挂号，为什么要两次插卡?

　　第一次插卡为预约程序，第二次插卡为缴费取号程序。

　　3、未提前预约，当日能否就诊?

　　本院所有号源均提前7日开放预约，因号源有限，还是建议您提前预约。如当日号源尚未约满、有余号，也可在自助机、人工收费窗口预约就诊。

　　4、我已在微信公众号完成缴费，如何打印发票?

　　推荐使用电子发票，其与传统纸质发票具有同等法律效力，同样可办理报销事宜。如必须打印纸质发票，请至人工收费窗口(携带身份证或医保卡、就诊码)领取就诊凭条，在门诊大厅发票打印机上打印。

　　5、我是异地医保患者，门诊预约就诊怎么办??

　　异地医保患者门诊能否直接划卡挂号结算，是根据参保当地政策执行，如有疑问具体可咨询当地医保部门。如可以使用医保卡，则不建议选用手机微信方式预约就诊。

　　6、我挂了上午的号，可以下午来看吗?

　　不可以。上午和下午的号是分开的，原则上需在上午预约时段来院就诊，下午的号中午12:00后方可挂号。

　　7、我可以用微信公众号为家人预约挂号吗?

　　可以。每个微信可以绑定3名人员的信息。但只能绑定该微信持有者本人的医保卡，无法绑定其他人员的医保卡。

以上就是好酷屋教程网小编为您收集和整理的患者,医保,无锡市,发票,门诊相关内容，如果对您有帮助，请帮忙分享这篇文章^_^

本文来源： https://www.haoku5.com/shenghuo/6457560eda9359051c0de733.html

相关推荐