飞猪旅行怎么投诉 如何投诉飞猪旅游
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飞猪旅行投诉的方法是:
1、可以向客服投诉。
2、客服如果不处理可以向消费者协会投诉,也可以向旅游局投诉。
飞猪(原名:阿里旅行)是阿里巴巴发布的一个综合性旅游出行网络交易服务平台。飞猪提供国内外特价机票、火车票、酒店客栈、旅游度假、签证、门票、租车、汽车票服务等预订查询。2018年8月,飞猪与民宿短租预订平台木鸟短租达成战略合作,首批5万套精选房源上线飞猪民宿短租频道。飞猪,指为淘宝会员提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务平台,包括网站及客户端。原为阿里旅行,后改名为“飞猪旅行”。北京阳光消费大数据研究院联合消费者网发布的《在线旅游消费趋势与消费维权趋势研究报告(2019)》显示,在线旅游10大消费维权热点中,飞猪涉及8项。3月27日,北京市消费者协会发布大数据“杀熟”的调查结果,点名飞猪和去哪儿涉嫌存在大数据“杀熟”问题。
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