沟通的三有法则 有心情 还有什么

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沟通的三有法则是:有心情、有时间、有需求。
1.沟通的黄金法则——真诚。沟通过程中，非常注重彼此间的微妙关系，对方如果能感觉到你的真诚，自然精诚所至，金石为开。如果稍不留心，对方察觉到你的虚伪，哪怕是一丝丝的虚情假意，都有可能为你关上刚刚开启的沟通大门。
2.沟通的白金法则——尊重。在朋友交往中，我们希望被尊重；在日常工作，上下级交往，同事交往，我们也希望被尊重；在和客户谈判沟通中，我们即使输了生意，我们也希望能被尊重。尊重的重要作用体现在你给我充分的尊重后，往往我会给你加倍的尊重。
3.沟通的钻石法则——同理心。就是要站在对方的角度考虑问题，也可以称之为移情法则。天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利去，在利益的面前，我们往往显的特别自私。因而在沟通中，过分的强调自己。一旦陷入自我为中心的漩涡中，往往沟通很难有效进行。比如，在父母和孩子的沟通中，我们经常看到这种现象，父母对孩子可谓是苦口婆心，声情并茂，晓之以理，动之以情。而孩子呢，往往对父母的唠叨，感觉耳朵都起老茧了，好点的是左耳朵进，右耳朵出，效果差的是根本充耳不闻，更有甚者对父母的训话极其厌烦并有了逆反心理。之所以出现这种情形，就在于父母和孩子之间没有移情，缺乏了同理心。

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