做淘宝客服需要电脑吗(淘宝客服需要电脑么)
好酷屋教程网小编为您收集和整理了做淘宝客服需要电脑吗(淘宝客服需要电脑么)的相关教程:1.淘宝客服需要电脑么比较正规的那种,客服和发货是分开的话,单单只是做客服的工作就很轻松,就是一天坐在电脑前面,有顾客咨询的时候,你给予及时的回复就可以了。但是客服是有夜班的,所以有时候是需要熬时间
1. 淘宝客服需要电脑么
比较正规的那种,客服和发货是分开的话,单单只是做客服的工作就很轻松,就是一天坐在电脑前面,有顾客咨询的时候,你给予及时的回复就可以了。
但是客服是有夜班的,所以有时候是需要熬时间的。还有就是很多淘宝店家都是不会给你预留出休息和吃饭的时间的,所以,就算是你吃饭的时候,如果是有客户咨询的话,你还是需要继续工作的。客服还有售前和售后的区分,刚刚说的是售前工作,还有售后工作。其实售后是很重要的,如果你售前所有的问题都处理的很好 ,但是售后这里出现了问题,那么可能就会导致买家直接给你一个差评。所以,无论如何,售后工作是必须要做好的。不然你的前期工作做的再好也都是没有任何的一样的。店铺最重要的就是五分和好评才能吸引客户啊。售后就是让客户带着怒气来,带着喜气走,所以,售后还是有点难度的。
2. 淘宝客服一定要电脑吗
如果您的IP地址不是绑定的,是动态的,可以操作,没有问题。
例如一般联通、铁通、长城宽带都是动态IP地址,电信有绑定的,也有动态的。您可以查看您的IP地址,如果每次登陆都不同,那就是动态IP地址。您做云客服应会知道,以目前淘宝技术实力锁定动态IP地址并不是不可能,只是淘宝没有必要这样去做。不过两个号上云客服,这个劳动强度会比较大,最好还是做好一个,少出错为好。今天下午你们云客服小二老大还参与了顶级大众评审交流。
3. 淘宝客服是在电脑上操作吗?
理论上,是没有限制的,只要能联系上网。登录客服软件就行。
但区别也有:
手机,最好只是作为一个临时的,移动客服工作用,就是说有事临时走动一下。进行工作。如果长时用手机,客服工作量小还好,如果量大,根本接不过来。原因是打字太慢。在客服工作过程中,还要经常打开产品查询一些产品的参数等等。所以会很慢,如果一直用手机,速度很慢。
平板和手机差不多。但如果你平板能接上WIFI,保证网速。并且连接外接键盘,保证打字保证,也是可以考虑用。但还有一点,就是平板也是用的安卓系统,所以打开网页时,还是会更慢。
最好是用台式机,显示器大,操作好操作。当然,笔记本电脑也是可以的。
主要看客服工作量。如果大,一定要用电脑,首选台式机,次之笔记本。
客服量大,是指如果10分钟有一个客服咨询,你就得考虑电脑了。甚至是30分钟就有一个客服咨询,你都要考虑用电脑。
4. 做淘宝客服需要什么样的电脑
作为一个客服,一般不需要太高深的电脑技巧,但是需要对电脑有一个基本的认识,包括熟悉的使用word以及excel等等,以及要有快速的录入能力,至少应该熟练掌握一种输入法,能够盲打输入。
要做一名合格的客服人员,应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释,具有饱满的工作热情和认真的工作态度, 虚心地听取客户的意见等等
5. 电脑上淘宝怎么咨询客服
建议进行以下操作:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置重新安装尝试5.更新下手机系统版本。
6. 淘宝客服要懂电脑吗
买时注意:
1.首先问价直接说明你的来意,我今天就是来拿电脑的,希望你们报个最低价,我可能对比上几家,如果你的是最低我就拿你的。
(现在不买电脑问价的很多,销售最怕这个)2.起码问价要3家以上。观看哪家是否有活动。活动送的礼品还是非常...
7. 淘宝客服是不是需要电脑
一般比较多的是,去对方公司上班。
淘宝客服 稍微大点的是3班倒,小点的是2班倒 。有的可以淘宝店没有电脑的,会要求自带电脑,只有很少的可以在家做。比较多的是 晚班的可以在家做,他哪里有软件 第二天会调你消息记录来看
8. 做淘宝客服电脑配置
英特尔i3 8100四核,散片649块,影驰H110-M.2 PLUS主板,399块,威刚8G DDR4 2400内存,549块,金泰克240G固态,399块,振华战蝶额定300W电源,129块,先马破坏神5机箱,99块,九州风神冰凌散热,39块,总共2300块,英特尔最新第八代平台,这样的配置足够你用作淘宝了,
以上就是好酷屋教程网小编为您收集和整理的做淘宝客服需要电脑吗(淘宝客服需要电脑么)相关内容,如果对您有帮助,请帮忙分享这篇文章^_^
本文来源: https://www.haoku5.com/shuma/63a51785708aba873602ffec.html
相关推荐
热门专题
电脑出现选择一个选项疑难解答(电脑出现只有一个选择)
1.电脑出现只有一个选择我的电脑右下角的选择输入法的图标没有了?怎么把它调出来?我的电脑右下角的选择输入法的图标没有了,怎么把它调出来,进入控制面板设置一下就可以了。如图示,在控制面板中进入区域和语平板电脑搜狗键盘怎么移动图片(怎么移动搜狗悬浮键盘)
1.怎么移动搜狗悬浮键盘3当出现键盘悬浮的情况,这是因为不小心开启了悬浮键盘的功能,首先在某个聊天界面点击输入框打开键盘。2/3点击键盘的左上角按钮,该按钮图案可能是键盘图案、工具箱图案、搜狗标志图三环耳机插电脑(三接头耳机怎么插电脑)
1.三接头耳机怎么插电脑如图所示,电脑耳机插口有两个,每个插孔下面有标识。比如,粉色的下面是个话筒话标志,浅绿色的是耳机🎧,有的电脑上有三个插孔,也就是在中间位置有一个混音插孔,一般是黑色的,就是电脑连接网络受限制是什么原因(电脑联网显示网络受限)
1.电脑联网显示网络受限如提示网络连接受限制或无连接,可按以下方法操作:1、打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Inter电脑全屏截图怎么弄(电脑上如何全屏截图)
1.电脑上如何全屏截图 方法一:直接使用键盘中的PrintScrSysrq键实现全屏截图PrintScreenSysRq截图键 使用方法非常简单,只需要按下该键后即可完成全屏截图,然后我们天天飞车电脑壁纸(天天飞车电脑壁纸超清)
1.天天飞车电脑壁纸超清汉字中隔壁的壁字是一个常用字,是墙体和陡峭的山涯、某些物体的表面,可以可以组成的词语有:1、墙壁,一堵墙体的表面。2、戈壁,戈壁滩寸草不生,全是沙石。3、壁画,是在墙壁、山涯电脑怎么抓屏(联想电脑怎么抓屏)
1.联想电脑怎么抓屏截图方法有多种:1、按“PrintScreenSysRq”,(在F12右边)全屏截图,就是抓整个屏幕;2、按Alt+PrintScreenSysRq,截取当前苹果电脑键盘电源(苹果电脑键盘电源灯闪烁是什么意思)
1.苹果电脑键盘电源灯闪烁是什么意思那可能是灯的问题,我的Mac键盘灯是白色的,你去售后问问呗。如果不是键盘脏的话,目测只能是灯的问题了吧,盖膜的应该没什么影响2.苹果电脑键盘指示灯一直闪如果您电脑保修期一般多长时间(机械革命电脑保修期一般多长时间)
1.机械革命电脑保修期一般多长时间按国家规定整机保一年,配件三年保修2.机械革命电脑保修期一般多长时间啊第1步,查询电脑过没过保修期的方法是:第2步,1、翻转电脑,查看底部铭牌上的主机编号并21中关村报价:内存上升CPU下降
英特尔处理器的掉了下来,22nm是主要的降价,跌20-30元;32nmg850,i5-2320降价,5-25元。AMD处理器价格继续下跌。顶32nm//3870kAPUa8-3850是8