为什么话费无故被扣除

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发布于2023-02-12

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为什么话费无故被扣除?跟着我一起了解下。

话费无缘无故被扣，可能是手机APP偷话费，也可能是聊长途电话扣的话费，可以先查询手机话费账单看话费用在哪里了，如果是流量的话费则可以用腾讯手机管家检查APP是否偷流量，偷话费的行为。

一、手机话费账单查询

1、打开手机移动APP，点击首页，点击账单查询

2、来到账单查询页面，点击扣费记录，输入服务密码，验证身份

3、密码输入后进入扣费记录页面，可以看到你8月份的总扣费金额，点击上网扣费记录

4、就可以看到什么时间段上网，扣的多少费用，用了多少流量

5、也可以查询历史账单，在当月查询的旁边就是历史账单，可查看其它月份的扣费明细

二、手机话费无缘故被扣解决办法

1、打开手机管家，点击安全防护，点击立即扫描

2、通过扫描可以检测出手机里面恶意扣话费的病毒，点击完成即可

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