12306买票退票有新变化是什么

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发布于2023-02-17

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12306买票退票变化

具体来看，12306 网站、手机客户端每日的火车票售票服务时间，由 23:00 延长至次日凌晨 01:00(每周二除外)。这意味着，除周二外全天，仅有凌晨 1 点至 5 点不可以在 12306 购买火车票

为适应旅客出行的不确定性，铁路部门如今提供 24 小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前 25 分钟，延长至开车前时刻。旅客不仅可以在售票窗口办理退票服务，也可以在 12306 客户端进行“免登录退票”。

火车票改签业务方面，此前仅可以在票面发车站办理的“开车后车票改签业务”，如今增设网上办理渠道。同时，在自助售票终端，新增电子客票改签功能。

候补购票最晚截止时间也进行了调整，由开车前 6 小时，调整为开车前 2 小时，旅客抢票更加方便。

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