拼多多卖家发错货可以要求赔偿吗（拼多多上买东西发错货可以要求卖家赔偿损失吗）

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发布于2023-02-20

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在拼多多上开店，消费者正常下单之后，商家就要在规定时间内发货，但是有些新手卡开店的商家将货物发错了。那拼多多卖家发错货可以要求赔偿吗？一起来看看吧~

拼多多卖家发错货可以要求赔偿吗？

可以。拼多多发错货赔偿规则：关闭交易并对消费者进行退款；自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金；用无门槛的现金优惠券的形式返给顾客。

根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，需要根据商品费用，赔偿接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。所以当你收到货，发现收到的货物不对的话，先要保留好证据，再通知卖家，看他的反应和解决方案。

本文以小米11pro为例适用于MIUI 12.5系统拼多多V6.1.0版本

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