华为发布2023终端云服务白皮书：用户超5亿，月活用户2.6亿

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发布于2023-03-16

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4月17日凌晨消息，在华为分析师大会“构建无处不在的智能体验”消费者业务分论坛上，华为消费者业务云服务副总裁谭东晖分享了在全球化、“芯-端-云”协同、体验驱动、持续创新、安全合规上的五大优势，并对行业的发展以及自身的战略进行了解读。

谭东晖表示，未来将是万物互联的全场景智慧时代，华为终端全场景生态战略以手机作为主入口，平板、PC、穿戴、电视、音箱、车机等作为辅入口，照明、安防、影音、监控等作为泛IoT硬件，构建全连接数字世界，形成三圈生态包围用户，给用户提供无缝的极致体验。

在会上，华为发布了2018华为终端云服务白皮书。白皮书显示，截至2018年12月，华为终端云服务用户数突破5亿，其中月活跃用户数达到2.62亿。

在品牌偏好方面，白皮书数据显示，终端云服务用户在换机时更喜欢同品牌新品。是否使用应用市场、华为钱包、云空间、天际通;是否在应用市场、游戏中心有应用内购买行为;是否有为视频、阅读、云空间等服务付费等习惯，都对用户的品牌偏好产生显著影响。此外，用户使用行为、数字资产积累、会员身份对终端产品的使用粘性有所提升。

在存储方面，越来越多的用户喜欢将照片和视频上传到华为云空间;选择将重要数据通过云存储备份的用户数量增长506%;使用2TB以上云空间用户增长达到869%。

华为阅读用户日均阅读时长增长15.3%，付费用户数增长244.4%;华为视频“知识”专区用户付费金额月度环比平均增长178.2%;以4K/HDR为代表的华为视频高品质视频内容累计播放量增长80%;华为主题付费用户数增长172%;华为应用市场拥有活跃用户2.7亿+，覆盖超过170个国家和地区。

华为终端用户可在全球80+国家/地区使用天际通上网，60+国家/地区享受4G高速网络服务。华为钱包融合了手机elD、手机盾、NFC门钥匙、卡码合一、手机POS机等功能。Huawei Pay支持银行增长至90家，可在线下超过1700万台闪付POS刷卡支付;支持北京、上海、深圳等19张公交卡片，相比去年，月刷卡用户数增长5倍。

平均每用户、每天唤起华为智能助手2.9次，2018年华为生活服务用户量增长41.5%。

在开发者生态方面，截止2018年底，华为开发者联盟已上架47项开放能力及服务，注册用户数增长至56万，相比2017年增长60%，实现开发者收益100%增长。

2018年，更多开发者调用华为开放能力，集成的应用数量增长60%;开发者对AI、AR能力的调用数量跻身Top5。