联通报障投诉小程序的使用方法

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发布于2023-03-20

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好酷屋教程网小编为您收集和整理了联通报障投诉小程序的使用方法的相关教程：1、打开手机微信，点击下方【发现】-【小程序】，在上方搜索处输入“联通报障投诉”，找到后点击进入。2、点击小程序上方【点击绑定】，有“微信用户快捷绑定”和“手机验证码绑定”两种绑定方法，选择相应方法根

1、打开手机微信，点击下方【发现】-【小程序】，在上方搜索处输入“联通报障投诉”，找到后点击进入。

2、点击小程序上方【点击绑定】，有“微信用户快捷绑定”和“手机验证码绑定”两种绑定方法，选择相应方法根据提示进行绑定即可。

3、根据宽带障碍现象查询自助排查故障方法。

① 小程序最下方会显示宽带故障的热门问题，可在该区域对应查询自己宽带出现的故障是否在热门问题内，如在热门问题内，直接点击进入即可查询该故障问题的自助排障方法。

如需反应手机号码信号问题，可选择“号码使用问题”，进入信号问题反馈界面，根据相关提示填写后提交。

② 选择【宽带出现故障】-【路由器上网】/【WIFI上网】，进入后根据对应的宽带障碍现象进行选择。

4、查看障碍现象自助排查方法。

5、自助排障成功，可点击页面最下方“问题已解决”;如自助排障失败，可点击页面最下方“直接报障”进行报修。

6、进入报修界面，选择宽带机主的证件类型，输入证件号码、联系电话，选择故障类型，填写故障发生时间，对故障进行简单描述，选择所在地址，都填写完毕后，点击“提交”即可。

以上就是好酷屋教程网小编为您收集和整理的联通报障投诉小程序使用方法,联通报障投诉小程序如何用,联通报障投诉小程序怎么用相关内容，如果对您有帮助，请帮忙分享这篇文章^_^

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