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小米手机返修流程 小米手机返修方法

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发布于2023-03-23

好酷屋教程网小编为您收集和整理了小米手机返修流程 小米手机返修方法的相关教程:1、当您遇到任何使用问题,请拨打400-100-5678售后服务热线,我们首先通过电话指导您操作,确认手机故障(为了方便您操作小米手机,建议您使用其他电话拨打热线)。2、小米售后工作人员根据检查结果

1、当您遇到任何使用问题,请拨打400-100-5678 售后服务热线,我们首先通过电话指导您操作,确认手机故障(为了方便您操作小米手机,建议您使用其他电话拨打热线)。

2、小米售后工作人员根据检查结果为您提供解决方案。如果确定您的问题属于《移动 电话机 商品性能故障表》中所列性能问题,需要硬件检测时,我们会协助您填写电子维修单,并根据您所在地区与您预约时间,安排次日上 门 取货(目前开通了北京、上海、广州、深圳等28个城市)。

3、快递人员上门取货时,会进行简单检测,请您允许快递人员验机,并确保您的手机电量在80%以上。

4、我们收到您的手机后,技术人员会对您的手机进行检测并确认故障问题。届时我们会及时与您联系,向您确定故障原因及维修时间。

5、为保证手机出厂质量,维修后会严格按出厂要求重新进行质量测试,测试合格后返还给您,正常维修周期为5个工作日。

6、手机维修完成,我们会安排为您送货上门,请您注意查收。

以上就是好酷屋教程网小编为您收集和整理的小米手机返修流程相关内容,如果对您有帮助,请帮忙分享这篇文章^_^

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