奉贤区中心医院互联网医院操作指南 上海互联网医院总入口

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发布于2023-03-31

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　　互联网医院入口

　　微信进入小程序，或直接在微信搜索“上海市奉贤区中心医院就医服务”公众号，进入互联网医院首页。

　　开放时间：周一至周五8：00-11:00;13:00-16：00。

　　互联网医院操作流程指引

　　一、如何注册 “ 互联网医院 ”?

　　1、患者关注医院官方公众号，进行注册

　　2、患者在个人中心，填写基本信息，完成就诊人的添加操作

　　二、如何实现“ 线上复诊”?

　　1、患者进入医院官方公众号，进入互联网医院首页

　　2、选择在线复诊菜单，查看当前可线上问诊科室

　　3、选择问诊科室后，可查看科室排班时间，并根据实际需要，选择相应的线上问诊时间

　　4、选择就诊人后，若该患者在线下医院无三个月就诊记录，将提醒患者无法进行复诊，还需再次确认

　　5、可根据实际情况填写确诊疾病，用药及当前病情，并进行提交，以便医生接诊查看后，作为参考意见

　　6、完成提交后，需及时进行在线支付，并耐心等待医生进行接诊

　　三、如何进行专家咨询?

　　1、可在线就病情与医生进行沟通问询

　　2、可通过医生发来的二维码进行识别后，发起视频问诊

　　3、患者完成问诊后，可对医生本次就诊进行满意度评价

　　四、如何实现药品配送?

　　1、可在线查看医生开立处方详情

　　2、确认无误后点击立即支付，并在支付完成后，即可在院内药房进行取药

　　药品为特殊商品，还请当面核对确认，离院后概不退换。

　　小贴士：

　　1、我院互联网医院在线复诊续方适用于已有用药方案且病情稳定的常见病、慢性病患者，患者须有三个月内在我院线下医院的就诊记录。

　　2、对于您既往的就诊病史、发病部位等可以事先手机拍照，以便上传资料，详实的病史有助于医生更好地为您服务。

　　3、如果病情有变化或较为复杂，建议及时到医院就诊，以免耽误病情。

　　4、目前我院互联网医院处于试运行阶段，接下来将陆续扩充开通线上复诊配药科室。

　　5、如有问题，请电话咨询021-37538522。

　　注：本文图文信息源于上海奉贤、奉贤区中心医院

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